Lắng nghe là gì? Bí quyết rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả

Cross Selling là một kỹ năng không thể thiếu đối với nhân viên bán hàng. Khi áp dụng Cross Selling vào kinh doanh, bạn có thể cải thiện lòng trung thành và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Vì vậy, đây chính là bí quyết “vàng” mà bộ phận Sales thường áp dụng để thúc đẩy lợi nhuận, tăng trưởng doanh thu. Hãy cùng Vieclam24h tìm hiểu rõ hơn về Cross Selling là gì qua bài viết dưới đây nhé!

“Dạ, em chào anh chị, em là A đến từ công ty bảo hiểm, không biết anh chị đang có nhu cầu mua bảo hiểm không ạ?” – Có lẽ không ít lần bạn đã nhận được nhận các cuộc gọi như vậy. Đây là một hình thức mà nhiều doanh nghiệp đã và đang sử dụng để tiếp cận khách hàng vô cùng hiệu quả, thường được gọi với thuật ngữ là “Cold call”. Vậy Cold call là gì? Cách thực hiện ra sao và liệu có hiệu quả trong thời điểm hiện tại? Cùng Vieclam24h tìm hiểu ngay trong bài viết bên dưới nhé!

Bạn đã từng nghe tới việc những người tự nhận bản thân họ là các tín đồ Apple, những fan của Nike… Vì sao khi nghĩ tới mua bột giặt, với nhiều người luôn là OMO, mua nước rửa chén, luôn là Sunlight. Đó chính là điều mà Brand Awareness có thể mang đến: biến thương hiệu trở thành lối sống và thói quen mua sắm của người tiêu dùng. Vậy Brand Awareness là gì? Làm sao để tăng Brand Awareness? Mời bạn cùng Vieclam24h tìm hiểu kỹ hơn qua bài viết.