Chuyên Viên Truyền Thông Nội Bộ

1.Truyền thông chính sách & văn hóa doanh nghiệp

• Nâng cao nhận thức của nhân viên về hình ảnh thương hiệu, văn hóa doanh nghiệp và các chính sách của công ty.
• Tiếp nhận các văn bản, quy định từ Ban Giám đốc và Phòng Nhân sự.
• Biên soạn lại nội dung theo hướng ngắn gọn, dễ hiểu, phù hợp với từng nhóm nhân viên.
• Đảm bảo nội dung truyền tải chính xác 100% so với văn bản gốc.
• Phối hợp với Phòng Nhân sự để kiểm duyệt các nội dung quan trọng trước khi phát hành.

2.Vận hành truyền thông nội bộ

• Xây dựng và triển khai quy trình truyền thông đa kênh:
  • Zalo nhóm chi nhánh.
  • Email.
  • Bảng tin.
  • Văn bản.
  • Phổ biến đầu ca thông qua Quản lý.
• Đảm bảo 100% nhân viên tiếp cận thông tin đúng thời hạn.
• Thiết lập cơ chế xác nhận đã đọc đối với từng đợt truyền thông.
• Theo dõi danh sách nhân viên chưa xác nhận.
• Phối hợp với Quản lý chi nhánh đôn đốc nhân viên hoàn thành.
• Tổ chức phổ biến trực tiếp tại chi nhánh đối với nhóm nhân viên ít sử dụng nền tảng số.

3.Đo lường hiệu quả truyền thông

• Thiết kế khảo sát hoặc bài kiểm tra nhanh bằng:
  • Google Forms.
  • Lark Base.
  • Hoặc các công cụ tương đương.
• Theo dõi các chỉ số:
  • Tỷ lệ đã đọc.
  • Tỷ lệ hoàn thành khảo sát.
  • Tỷ lệ trả lời đúng.
  • Nội dung thường bị hiểu sai.
• Tổng hợp và phân tích dữ liệu theo từng chi nhánh và từng nhóm nhân viên.
• Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc và Phòng Nhân sự.
• Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả truyền thông.

4.Xử lý nhóm nhân viên chưa nắm chính sách

• Lập danh sách nhân viên hoặc chi nhánh chưa đạt yêu cầu.
• Xác định nguyên nhân:
  • Chưa tiếp cận thông tin.
  • Hiểu sai nội dung.
  • Nội dung truyền thông chưa phù hợp.
• Triển khai các phương án xử lý:
  • Truyền thông lại.
  • Phổ biến trực tiếp.
  • Hướng dẫn 1:1.
  • Kiểm tra lại sau đào tạo.
• Đề xuất cải tiến nội dung và hình thức truyền thông đối với các nội dung có tỷ lệ hiểu sai cao.

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở một trong các vị trí:
• Truyền thông nội bộ.
• Đào tạo nội bộ.
• HR/C&B có triển khai phổ biến chính sách.
• Hoặc vị trí tương đương.
• Có kỹ năng viết tốt.
• Có khả năng đơn giản hóa các văn bản, quy định thành nội dung dễ hiểu.
• Thành thạo:
  • Google Forms.
  • Google Sheets.
  • Microsoft Excel.
• Biết sử dụng Lark Base là lợi thế.
• Có tư duy xây dựng quy trình và phân tích dữ liệu.
• Có khả năng lập kế hoạch và quản lý tiến độ công việc.
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban.
• Chủ động, trách nhiệm và có khả năng làm việc độc lập.
• Biết thiết kế cơ bản bằng Canva là lợi thế (không bắt buộc).

• Lương cơ bản: 8,000,000đ/tháng  hoặc hơn (có thể deal theo năng lực) 
• NV thử việc 01 tháng hưởng lương cơ bản 
• NV chính thức: LCB + Thưởng đạt kết quả công việc: 35%/tháng
• Công ty cấp phát dụng cụ làm việc: máy tính bàn làm việc, văn phòng phẩm cần thiết (ko sử dụng laptop cá nhân)
• Miễn phí tập Gym cho nhân viên chính thức trên Toàn hệ thống Ways Station Gym: 2.7 triệu đồng 1 năm
• Thưởng Tết, lì xì Tết
• Kì lương: Lương ngày công 21-20 hàng tháng -> nhận vào ngày 30 hàng tháng
• ƯU ĐÃI THEO SỐ THÁNG LÀM VIỆC: >1 tháng: miễn phí Gym; >5 tháng: miễn phí Gym + 2h Net/ngày, giảm 30% Bida, +3% thưởng; >9 tháng: miễn phí Gym + 3h Net/ngày, giảm 50% Bida, +6% thưởng, giảm 50% đồ ăn, 20% đồ uống.