- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của học viên qua điện thoại, email và trực tiếp tại trung tâm.
- Cung cấp thông tin chi tiết về các khóa học, chương trình ưu đãi và lịch khai giảng.
- Hỗ trợ học viên trong quá trình đăng ký, hoàn tất thủ tục nhập học và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Chủ động liên hệ với học viên để thu thập phản hồi, đánh giá chất lượng dịch vụ và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của học viên.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn giáo dục.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.

- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Lương tháng 13, thưởng lễ Tết và các khoản phụ cấp khác theo quy định của công ty.
- Cơ hội được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và phát triển bản thân.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Tham gia các hoạt động Teambuilding, du lịch hàng năm do công ty tổ chức.