1. Quản trị cơ cấu tổ chức & định biên nhân sự

• Phối hợp với các Trưởng bộ phận rà soát, đánh giá và hoàn thiện Cơ cấu tổ chức, Chức năng – Nhiệm vụ, Mô tả công việc (JD) của toàn Công ty.
• Theo dõi, phân tích định biên nhân sự theo từng phòng ban; tư vấn và đề xuất tăng/giảm nhân sự phù hợp với chiến lược phát triển và nhu cầu vận hành thực tế.
• Đảm bảo Sơ đồ tổ chức và JD phản ánh đúng hiện trạng hoạt động, được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

2. Xây dựng & triển khai hệ thống lương 3P – KPI

• Phối hợp Giám đốc HCNS xây dựng, rà soát và hoàn thiện hệ thống lương 3P (Position – Person – Performance) phù hợp với mô hình tổ chức và chiến lược Công ty.
• Tham gia thiết lập, chuẩn hóa hệ thống KPI cá nhân/bộ phận, đảm bảo sự liên kết giữa JD – KPI – mục tiêu chung của tổ chức.
• Theo dõi, đánh giá, tổng hợp kết quả thực hiện KPI; tư vấn điều chỉnh nhằm nâng cao hiệu quả quản trị hiệu suất.

3. Quản trị chính sách nhân sự & tuân thủ

• Theo dõi và phối hợp chặt chẽ với quản lý các cấp trong việc triển khai và tuân thủ các chính sách nhân sự (tuyển dụng, lương – thưởng – phúc lợi, đánh giá hiệu quả công việc…).
• Phát hiện, báo cáo và tham mưu xử lý các trường hợp vi phạm hoặc không tuân thủ chính sách.
• Phối hợp xây dựng, đề xuất ban hành hoặc điều chỉnh các quy chế, chính sách nhân sự theo đúng quy định của pháp luật và thực tiễn vận hành Công ty.

4. Quản lý & giải quyết vấn đề con người

• Đóng vai trò tư vấn cho Ban Lãnh đạo và quản lý các cấp trong việc giải quyết các vấn đề cốt lõi liên quan đến con người.
• Phân tích tác động nhân sự đến hoạt động kinh doanh; đề xuất giải pháp quản trị phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất – kinh doanh.
• Theo dõi, đánh giá kết quả xử lý và báo cáo cấp trên cho đến khi vấn đề được giải quyết triệt để.

5. Tuân thủ pháp luật lao động & quan hệ bên ngoài

• Theo dõi, giám sát và đảm bảo mọi hoạt động nhân sự tuân thủ pháp luật lao động và quy định hiện hành.
• Kịp thời báo cáo, tham mưu giải pháp xử lý các vấn đề pháp lý nhân sự chưa phù hợp; theo dõi đến khi hoàn tất.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả với các cơ quan ban ngành, chính quyền địa phương khi liên quan đến công tác HCNS.

6. Quản trị chất lượng dịch vụ HCNS & phát triển đội ngũ

• Theo dõi chất lượng và thời hạn cung cấp dịch vụ HCNS cho các phòng ban; đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng nội bộ.
• Hướng dẫn, đào tạo, coaching đội ngũ HCNS nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, tinh thần dịch vụ và tính chủ động.

7. Ứng dụng công nghệ & số hóa quản trị nhân sự

• Tham gia triển khai và sử dụng hiệu quả các phần mềm, hệ thống quản trị nhân sự (HRM) trong công tác quản lý dữ liệu, đánh giá và báo cáo.
• Ứng dụng công cụ và dữ liệu để hỗ trợ ra quyết định nhân sự, nâng cao tính minh bạch, chính xác và hiệu quả quản trị.
• Sử dụng hiệu quả các phần mềm giao việc, đánh giá hiệu quả công việc để tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực hiệu quả.