Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ
Mô tả công việc
1. Về quản lý vận hành
- Giám sát hoạt động hàng ngày của 4 cơ sở: giờ mở cửa, vệ sinh, bảo trì, chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng.
- Đảm bảo các cơ sở hoạt động đúng quy trình, tiêu chuẩn phục vụ, hình ảnh thương hiệu.
- Theo dõi việc thực hiện nội quy của nhân viên; xử lý hoặc đề xuất xử lý các vi phạm.
2. Về nhân sự
- Thực hiện tuyển dụng nhân viên mới theo nhu cầu từng cơ sở (nhân viên lễ tân, kỹ thuật, phục vụ, thu ngân, quản lý ca…).
- Đào tạo và huấn luyện nhân viên về quy trình làm việc, chăm sóc khách hàng, quản lý thiết bị, xử lý tình huống.
3. Về kiểm soát hàng hóa – tài sản
- Kiểm tra, giám sát định kỳ tồn kho hàng hóa (đồ uống, vật tư, linh kiện, bi bida, cơ bida, linh kiện máy, v.v).
Yêu cầu công việc
1. Trình độ – kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng (ưu tiên các ngành: Quản trị kinh doanh, Dịch vụ, Quản trị nhân sự).
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý chuỗi, cơ sở dịch vụ vui chơi, F&B, hoặc phòng máy net/bida.
- Ưu tiên ứng viên hiểu về mô hình kinh doanh phòng game, hệ thống máy tính, và dịch vụ khách hàng trẻ.
2. Kỹ năng bắt buộc
- Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và tạo động lực cho nhân viên.
- Biết lên kế hoạch, giám sát, tổng hợp và báo cáo dữ liệu.
- Có kỹ năng Excel cơ bản, sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, tồn kho, và mạng nội bộ.
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, trung thực và chịu áp lực cao.
3. Tố chất cá nhân
- Tác phong chuyên nghiệp, trung thực, trách nhiệm, cầu tiến.
- Có tư duy hệ thống và kỷ luật trong công việc.
- Sẵn sàng di chuyển luân phiên giữa các cơ sở khi cần.
- Biết tôn trọng quy trình và chỉ thực hiện hành động sau khi có chỉ đạo của chủ hệ thống.
4. Thời gian làm việc
- Theo giờ hành chính (8h00 – 17h30), linh động buổi tối hoặc cuối tuần khi có kiểm tra/đột xuất.
- Địa bàn quản lý: Toàn bộ 4 cơ sở S1 ARENA và hệ thống Bida trực thuộc.
Quyền lợi
1. Hỗ trợ ăn-ở
- Nếu cá nhân từ xa ứng tuyển sẽ được hỗ trợ chỗ ngủ nghỉ, nếu thuê ngoài sẽ được hỗ trợ chi phí thuê phòng trong thời gian 3 tháng đầu.
- Sau thời gian làm việc 1 năm sẽ được cấp cho phòng nghỉ cơ bản đáp ứng mọi tiện nghi trong thời gian làm việc.
2. Hỗ trợ đi lại
- Hỗ trợ cung cấp phương tiện đi lại trong trường hợp khó khăn về việc di chuyển qua các cơ sở.
3. Quyền lợi về lương
- Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
Thông tin chung
Ngày đăng
22/10/2025
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
23 - 27 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Địa điểm làm việc
Hà Nam:300 Nguyễn Viết Xuân, Phủ Lý
Hà Nam:27 Ngô Gia Tự, Phủ Lý
Chia sẻ
