Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Tsg
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Việc Giờ Hành Chính, Nghỉ T7Cn)
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
01/07/2019
Thời gian thử việc
2 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 29 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại trên danh sách (data) sẵn có.
- Xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng cũ và mới
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng
- Đo lường sự hài lòng của khách hàng sau khi giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
- Quản lý database khách hàng
- Hỗ trợ công việc marketing
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Không nói giọng địa phương
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo sau khi nhận việc.
- Có tinh thần cầu tiến, giao tiếp tốt, biết lắng nghe
- Kỹ năng sử dụng Internet
- Chăm chỉ, trách nhiệm và tận tâm với công việc.
Quyền lợi
- Được hướng dẫn và đào tạo các kỹ năng cần thiết cho vị trí chăm sóc khách hàng: kỹ năng phân tích, xây dựng hệ thống khách hàng qua email, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý quy trình làm việc qua email….
- Được tạo điều kiện để phát huy hết tài năng của bản thân. Được học hỏi các kiến thức và kinh nghiệm thực tế từ các nhân viên Marketing cứng, Phó GĐ Marketing và các anh chị em trong công ty.
- Được làm việc trong một môi trường trẻ trung, năng động, anh chị em hòa đồng, thân thiết. Sếp trẻ trung và thân thiện.
- Du lịch trong nước và nước ngoài (ngoài du lịch hàng năm với công ty, còn thưởng các chuyến đi du lịch nước ngoài)…
- Được công ty mua bảo hiểm sức khỏe hàng năm.
- Tham gia các hoạt động team building kết nối của Công ty.
- Thời gian làm việc theo giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần (nghỉ thứ 7 và chủ nhật).
- Hưởng đầy đủ các quyền lợi khác theo quy định chung của công ty và pháp luật.
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Tsg
Địa chỉ:Tầng 5, Tòa nhà SG, B19 / D21 khu ĐTM Cầu Giấy, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội (Ngõ 72 Trần Thái Tông hoặc Ngõ 82 Dịch Vọng Hậu)
Quy mô:10 - 150 người
Lý do bạn nên lựa chọn TSG để ứng tuyển:
- TSG là đối tác lớn nhất của hãng Microsoft tại thị trường miền bắc (Top 1 Nhà cung cấp Dịch vụ bản quyền phần mềm Microsoft tại Hà Nội và Top 5 Nhà cung cấp toàn quốc do Microsoft Việt Nam đánh giá và kết luận)
- TSG là đối tác Gold Partner của các hãng Microsoft, Kaspersky, Oracle, .....phân phối Teamviewer và các sản phẩm của hơn 200 hãng phần mềm trên thế giới
- TSG đã triển khai dịch vụ đến hàng nghìn khách hàng lớn: Ngân hàng quân đội, Công Ty Cổ Phần Huyndai Thành Công Việt Nam, Đài Truyền Hình Việt Nam, Bệnh viện Quốc Tế Hồng Ngọc, Trường ĐH Nguyễn Trãi, Trường ĐH Quốc Gia TP.HCM, Trường Đại Học Quốc Tế, Đại Học Anh Quốc, Công Ty Topica, Công Ty Hàng Hải Vinaline, Tổng Công Ty Hạ Tầng Mạng VNPT Net, Tổng Công Ty Viễn Thông Viettel, …….
- Hiện tại TSG có 2 trụ sở:
VP tại Hà Nội: Tầng 2, tòa nhà ATS, số 252 Hoàng Quốc Việt, P.Cổ Nhuế 1, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội
VP tại Hồ Chí Minh: Tầng 2, tòa nhà Ý Bản, sô 69 Thạch Thị Thanh, P. Tân Định, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
- Website Công ty: http:// soft365.vn /
