Công Ty Cổ Phần Ánh Sáng Sông Hồng
Nhân Viên Kinh Doanh Lương 15Tr / Th
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
27/05/2020
Thời gian thử việc
1 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
4
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
-Tư vấn cho khách hang đến đặt tiệc tại nhà hàng, tiếp nhận khách đặt hàng từ điện thoại.
- Khai thác khách hàng mới trên nhiều kênh thông tin và truyền thông khác nhau như: Foody, diadiemanuong, agoda, booking.com, mytour.vn...
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các dịch vụ, ưu điểm và đãi ngộ của nhà hàng.
- Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng chiến lược của nhà hàng.
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để đưa ra kế hoạch thuyết phục khách hàng cũ tiếp tục tái ký sử dụng dịch vụ nhà hang.
- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Giám sát chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được giá trị tốt nhất.
- Liên hệ với các bộ phận liên quan khắc phục sự cố phát sinh nhanh chóng khi có vấn đề xảy ra đối với dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng.
- Làm BEO gửi xuống các bộ phận như: Bếp, bàn, foodrun, thu ngân…..
- Phối hợp cùng bộ phận Marketing lên chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tri ân,... thu hút khách hàng và tiếp cận khách hàng để quảng bá.
- Phối hợp các bộ phận khác nâng cao chất lượng dịch vụ đáp ứng thị hiếu khách hàng.
- Đảm bảo doanh thu tổng cho nhà hàng, khách sạn.
- Làm báo cáo định kỳ và phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, thuyết phục khách hàng.
- Khả năng phân tích, nhạy bén với từng đối tượng khách hàng.
- Sáng tạo, xây dựng chiến lược tốt.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự với khách hàng, ôn hòa với đồng nghiệp.
- Cẩn trọng, tỉ mỉ, trung thực.
- Đam mê và mong muốn gắn bó với nghề.
Quyền lợi
- Chế độ đầy đủ theo luật BHXH.
- Hỗ trợ nhà ở, ăn ca, nghỉ tuần, thưởng tháng theo quy định.
- Được đào tạo các nghiệp vụ quy trình phục vụ khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
Công Ty Cổ Phần Ánh Sáng Sông Hồng
Địa chỉ:306A, Phú Viên, P. Bồ Đề, Q. Long Biên, Hà Nội
Quy mô:150 - 300 người
Làng Văn hóa Ẩm thực Nắng Sông Hồng là một quần thể rộng 2,5ha và đang mở rộng thêm 5ha tại thành 1 khuôn viên rộng lớn. Đây là nơi bảo tồn giá trị Văn hóa truyền thống dân gian về Ẩm thực và Văn hóa, là điểm lựa chọn lý tưởng cho khách hàng.
Tại đây, chúng tôi tôn chỉ mục tiêu kinh doanh: Vì sức khỏe của khách hàng: Món ăn của chúng tôi được chế biến từ nguyên liệu sạch tự trồng, tự chăn nuôi trong khuôn viên của Làng, được kết hợp nguyên liệu theo thuyết âm dương ngũ hành, đảm bảo sức khỏe cho khách hàng;