Business Analyst

- Tham gia vai trò Business Analyst chủ lực trong các dự án chuyển đổi số, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục đại học.
- Trực tiếp làm việc với khách hàng để tiếp nhận, khảo sát, thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
- Phân tích yêu cầu, dữ liệu và bối cảnh vận hành thực tế; mô hình hóa nghiệp vụ, xây dựng Business Process, Usecase, User story, nghiệp vụ chi tiết.
- Đề xuất yêu cầu chức năng, phi chức năng và yêu cầu giao diện; xây dựng và quản lý các tài liệu BA (User Flow, Data Flow, BRD/SRS, Wireframe).
- Nghiên cứu, phân tích các sản phẩm/giải pháp tương tự trên thị trường, phối hợp với PO/PM đề xuất cải tiến giải pháp, tối ưu UI/UX và giá trị sản phẩm.
- Nghiên cứu, phân tích và áp dụng các Thông tư, Nghị định, Quy định pháp lý liên quan đến dự án (đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục, hành chính công nếu có).
- Phối hợp chặt chẽ với Designer, Dev, Tester trong suốt vòng đời dự án để đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng và triển khai đúng.
- Tham gia xây dựng, rà soát và duy trì tài liệu dự án, hồ sơ nghiệp vụ.
- Chủ động đề xuất giải pháp, cải tiến quy trình làm BA và hỗ trợ/mentoring BA junior (nếu có).
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý dự án/Ban lãnh đạo.

- Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng các ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Quản trị hoặc tương đương.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong vị trí tương đương (BA, Tester, PO, Lead team dự án).
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo, hệ thống quản lý đại học.
- Có hiểu biết hoặc từng tham gia các dự án liên quan đến Nhân sự, Tài chính, Hành chính.
- Sử dụng thành thạo các techniques như Drawio, Xmind, Usecase and Scenarios.
- Có khả năng giao tiếp, làm việc trực tiếp với khách hàng, dẫn dắt thảo luận nghiệp vụ.
- Phong cách làm việc chỉn chu, cẩn thận, chuyên nghiệp, có tư duy hệ thống.
- Khả năng tiếp cận nhanh với hệ thống, công cụ, mô hình nghiệp vụ mới.
- Chủ động, có trách nhiệm cao, ham học hỏi và định hướng phát triển lâu dài với vai trò BA/ PO/ PM.
- Phát âm rõ ràng, giao tiếp mạch lạc, lịch sự.

- Mức lương từ 15 - 22 triệu/ tháng, tùy theo năng lực và khả năng đảm nhận công việc.
- Lương tháng 13 và thưởng theo dự án nếu làm tốt.
- Review lương 6 tháng/ lần.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN).
- Các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết, các hoạt động team building như xem phim, cắm trại,...).
- Được cung cấp các dụng cụ hỗ trợ làm việc như màn hình, bàn phím, chuột.
- Tham gia vào các khoá học huấn luyện kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng chuyên môn do Công ty tổ chức.
- Bao bữa trưa, gửi xe miễn phí.
- Tham gia trực tiếp vào quá trình trao đổi với khách hàng giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp.
- Chủ động tổ chức các cuộc họp để thảo luận về dự án giúp cải thiện kỹ năng thuyết trình.