Nhân Viên Tổng Đài Thẻ (Có Làm Ca Tối) | Tân Bình

• Địa điểm làm việc: Tòa nhà Hà Đô Airport - 02 Hồng Hà, P. 02, Quận Tân Bình, Tp. HCM
• Nghe hotline inbound chăm sóc/hỗ trợ giải đáp của khách hàng liên quan đến thẻ tín dụng.
• Thực hiện công việc tiếp nhận/ gọi ra cho khách hàng để thuyết phụ khách hàng tiếp tục giữ và sử dụng tiếp thẻ tín dụng.
• Thông báo cho khách số phí /tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng.
• Tổng kết và thực hiện việc báo cáo tình hình cuộc gọi vào cuối mỗi ngày cho quản lý. 

Theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản hướng dẫn thi hành, Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam (“Home Credit”) thực hiện việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của ứng viên nhằm phục vụ hoạt động tuyển dụng và các mục đích liên quan theo Thỏa thuận, Thông báo và Chấp thuận xử lý dữ liệu cá nhân.

Bằng việc nộp hồ sơ ứng tuyển cho Home Credit thông qua Vieclam24h, Anh/Chị xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Thỏa thuận, Thông báo và Chấp thuận xử lý dữ liệu cá nhân tại đường dẫn sau: AGREEMENT, NOTICE, ACCEPTANCE FOR PERSONAL DATA PROCESSING, đồng thời đồng ý để Home Credit thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Anh/Chị theo quy định pháp luật hiện hành. 

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Giao tiếp lưu loát mềm mỏng, giọng nói dễ nghe
• Vi tính văn phòng
• Có thể làm ca tối 12h30 - 22h (1-2 buổi/tháng)
• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế 

• TNTB 8 triệu - 15 triệu /tháng (LCB + PC cơm + Bonus)
• Lương tháng 13, thưởng theo chương trình thi đua của nhóm
• Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng
• Nghỉ phép 15 ngày/năm
• Ký hợp đồng chính thức với công ty
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, bảo hiểm tai nạn 24 / 24
• Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Chuyên viên / Trưởng Nhóm / Giám Sát