Tổng Đài Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Sau Vay - Thu Nhập Tb 15Tr - 35Tr - Giờ Hành Chính - Tân Bình
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi và kiểm tra thông tin khách hàng từ VPBank và các đối tác khác;
- Đàm phán, trao đổi xác minh và xử lí thông tin;
- Đề xuất phương án hỗ trợ khách hàng;
- Hỗ trợ/hướng dẫn Khách hàng sử dụng các kênh thanh toán thuận tiện, nhanh chóng;
- Cập nhật thông tin lên hệ thống công ty;
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi từ 18 trở lên;
- Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm thu hồi nợ là một lợi thế;
- Giọng nói rõ ràng, xử lý tình huống linh hoạt;
- Tư duy tích cực, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc, chăm chỉ;
- Biết sử dụng tin học văn phòng là một lợi thế;
Quyền lợi
- Thu nhập: 15tr000 - 35tr000 vnđ/tháng (Lương cứng: 6tr8 - 7tr2 + thưởng KPI);
- Nhận 100% lương từ tháng đầu tiên làm việc;
- Được training đầy đủ về kỹ năng và nghiệp vụ tài chính tín dụng;
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động quy định;
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đầy nhiệt huyết;
- Hỗ trợ thiết bị khi làm việc, không cần bỏ bất kỳ chi phí nào;
