Trưởng Phòng QA (Qa Manager)

2.1. Mục đích công việc:
 Chịu trách nhiệm về chất lượng của sản phẩm thông qua việc quản lý các hoạt động ngăn ngừa đảm bảo chất lượng sản phẩm để đạt được mục tiêu chất lượng.
 Đảm bảo tất cả mọi hoạt động trong hệ thống quản lý chất lượng – ATTP tuân thủ các thủ tục đã xây dựng theo yêu cầu tiêu chuẩn BRC & ISO 22000 & HACCP .
 Duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng BRC & ISO 22000 & HACCP nhằm đáp ứng tốt theo sự phát triển Công ty.
 Xây dựng & quản lý hiệu quả chi phí họat động của bộ phận QA
2.2. Phạm vi công việc:
A1. Hoạch định công việc bộ phận QA:
 Thiết lập mục tiêu công việc của bộ phận và nhân viên QA định kỳ hàng năm
 Theo dõi và giám soát việc thực hiện các mục tiêu đã đề ra.
A2. Thực hiện các công việc quản lý BP.QA
 Đảm bảo hệ thống QLCL ATTP được vận hành và tuân thủ đúng các thủ tục được đề ra.
 Lâp kế hoạch định kỳ các công việc liên quan quản lý hệ thống và theo dõi thực hiện:
• Lập kế hoạch hành động liên quan các yêu cầu hệ thống BRC / ISO22000 / HACCP (Kế hoạch xem xét hệ thống định kỳ, xem xét chính sách chất lượng, mục tiêu của Công ty, đánh giá nội bộ, thẩm định & thẩm tra QTSX & thẩm tra hệ thống QLATTP, duy trì hệ thống văn hóa ATTP đảm bảo được thực hiện theo mục tiêu đã đề ra).
• Lập kế hoạch đánh giá nội bộ (nhà xưởng – tài liệu & hồ sơ) và cùng tham gia vào các hoạt động đánh giá nội bộ & báo cáo đánh giá.
• Lập kế hoạch đánh giá bên ngoài và tham gia các cuộc đánh giá hệ thống QLCL ATTP (Đánh giá từ tổ chức chứng nhận, khách hàng và cơ quan chức năng,..).
• Theo dõi tiến độ thực hiện đảm bảo được hoàn thành theo kế hoạch đề ra.
 Quản lý việc cập nhật sự thay đổi của hệ thống.
 Định kỳ soát xét các tài liệu – hồ sơ hệ thống.
 Tham gia hoạt động cùng đội ATTP để thực hiện các công việc được phân công của đội.
 Quản lý tài liệu hệ thống BRC / ISO 22000 / HACCP:
• Giám sát kiểm soát tài liệu – hồ sơ hệ thống
• Giám sát ban hành, phân phối, thu hồi tài liệu
 Đề xuất xây dựng, cải tiến hệ thống QLCL BRC / ISO 22000 / HACCP.
 Quản lý sự tuân thủ các yêu cầu của quá trình kiểm soát không phù hợp, khắc phục phòng ngừa, xử lý khiếu nại khách hàng:
• Quá trình kiểm soát SP không phù hợp: đảm bảo quá trình được thực hiện xử lý kịp thời và kiểm chứng hiệu lực thực hiện.
• Quá trình kiểm soát khắc phục phòng ngừa: đảm bảo các trường hợp lỗi phát sinh được ghi nhận cùng nguyên nhân gốc rễ được phân tích và hành động khắc phục phòng ngừa hiệu quả được đề ra để ngăn ngừa tái diễn.
• Quá trình xử lý khiếu nại khách hàng: Đảm bảo giải quyết thõa đáng các khiếu nại khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm.
 Quản lý hoạt động xem xét phê duyệt chất lượng sản phẩm bao gồm:
• Hoạt động xem xét kết quả kiểm tra nguyên phụ liệu – bao bì đầu vào
• Hoạt động xem xét kết quả kiểm tra xuất hàng BTP nội bộ.
• Hoạt động đánh giá kết quả kiểm tra thành phẩm xuất hàng.
 Quản lý hoạt động ngăn ngừa mối nguy an toàn thực phẩm:
• Đánh giá mối nguy an toàn thực phẩm.
• Đề ra các hành động ngăn ngừa mối nguy.
• Đánh giá quá trình truy hồi, tìm nguyên nhân gốc rễ của các trường hợp phát sinh không phù hợp đảm bảo tính xác thực của nguyên nhân được xác định.
A3. Huấn luyện - đào tạo
Đào tạo đội ngũ nhân viên QA chuyên nghiệp có năng lựa thực hiện các chương trình kiểm soát hệ thống QLCL BRC / ISO 22000 / HACCP được đề ra.
A4. Báo cáo công việc
Báo cáo đến GĐCL những vấn đề liên quan đến hoạt động của BP.QA liên quan kiểm soát hệ thống quản lý chất lượng ATTP và chất lượng sản phẩm, đề xuất hướng xử lý (Báo cáo hàng tuần / tháng / Quý / Năm và hàng ngày khi phát sinh các vấn đề hệ thống và sự cố chất lượng).
A5. Quan hệ công việc
Duy trì quan hệ với các phòng ban liên quan để thực thi vai trò và trách nhiệm trong công việc:
 Ban Giám Đốc
 Bộ phận QA-QC
 Bộ phận kho
 Bộ phận sản xuất
 Bộ phận R&D
 Bộ phận kinh doanh
 Bộ phận mua hàng
 Bộ phận cơ điện
 Bộ phận kế hoạch
 Bộ phận HC-NS
 Các đơn vị liên quan bên ngoài (Khách hàng, nhà cung cấp, cơ quan chức năng ..v..v..) khi có nhu cầu.
3. Trách nhiệm-quyền hạn
 Có trách nhiệm hoàn thành những yêu cầu công việc theo phạm vi công việc đã mô tả.
 Có quyền yêu cầu các phòng ban hỗ trợ khi cần thiết
 Có quyền hạn được quy định như trong phạm vi công việc.

- BHXH, BHYT, BHTN theo chính sách của công ty và nhà nước quy định
- Thưởng các ngày lễ, sinh nhật...
- Ngày phép theo quy định ...
- Được làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp