Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Mẹ Và Bé - Chăm Sóc Sức Khoẻ

Mức lương

7 - 15 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Không yêu cầu

Mô tả công việc

Gọi điện thoại tư vấn dịch vụ thông tăc tuyến sữa, kích sữa , viêm ( các dịch vụ trong ngành sữa mẹ ) dành cho mẹ theo data khách hàng công ty cung cấp.
Chăm sóc khách hàng cũ, nhắc đơn tái mua và xây dựng mối quan hệ bền vững.
Lắng nghe, ghi nhận phản hồi và phối hợp với các bộ phận để xử lý yêu cầu từ khách hàng.
Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Cập nhật kiến thức sản phẩm, kỹ năng giao tiếp và thông tin thị trường thường xuyên.

Nữ, độ tuổi từ 22 – 35, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, CSKH trong lĩnh vực mẹ & bé, thực phẩm, dược, hoặc FMCG.
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng, có tinh thần cầu tiến.
Tin học văn phòng cơ bản (Excel, Word), sử dụng tốt phần mềm CRM là lợi thế.

Thu nhập trung bình: 7 – 15 triệu/tháng (Lương cứng + thưởng doanh số + bonus KPI)
Làm việc trong môi trường văn minh, hỗ trợ, và nhân văn, đặc biệt phù hợp với phụ nữ và các mẹ bỉm.
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ năng telesales chuyên nghiệp.
Thưởng tháng, quý, năm hấp dẫn; chính sách đãi ngộ minh bạch, rõ ràng.
Cơ hội thăng tiến lên vị trí Team Leader nếu thể hiện năng lực tốt.
Chế độ BHXH, nghỉ phép, thưởng lễ Tết đầy đủ theo quy định pháp luật.