vieclam24h

Hồ sơ xin việc mẫu Nhân viên tư vấn dịch vụ spa

Thông tin liên hệ

Nguyễn Thị A

Email: abc123@gmail.com

Ngày sinh: 02-04-1989

Địa chỉ: Tăng Nhơn Phú B, quận 9, tp.HCM

Điện thoại: 0909000000

Thông tin hồ sơ
Tiêu đề hồ sơ xin việc:

Nhân viên tư vấn dịch vụ spa

Cấp bậc mong muốn: Chuyên viên - Nhân viên

Kinh nghiệm: 3 năm

Trình độ cao nhất: Đại học

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Mức lương mong muốn: Thỏa thuận

Ngành nghề: Dịch vụ

Địa điểm làm việc: Đồng Nai, Bình Dương,

Ngoại ngữ: English - Tiếng Anh

Giới tính: Nữ

Hôn nhân: Độc thân

Mục tiêu nghề nghiệp

- Mục tiêu ngắn hạn; Nhanh chóng hòa nhập với môi trường làm việc mới, tạo dựng chỗ đứng vững chắc trong công ty, giữ vị trí leader trong 2 năm tới
- Mục tiêu dài hạn: Phát triển khả năng cá nhân cùng với quy mô của công ty. Giữ vị trí trưởng phòng trong 5 năm tới

Bạn đang xem hồ sơ xin việc: Nhân viên tư vấn dịch vụ spa
Gửi và chia sẻ Việc làm qua:
Chia sẻ
Trình độ bằng cấp
Bằng cấp - Chứng chỉ

Cử nhân kinh tế

- Tên bằng cấp chứng chỉ: Cử nhân kinh tế

- Đơn vị đào tạo: Trường Đại Học Kinh Tế Luật

- Thời gian: Từ tháng 09/2007 đến 09/2011

- Chuyên ngành: Kinh tế học

- Loại tốt nghiệp: Giỏi

Ngoại ngữ

English - Tiếng Anh - Trung cấp

Nghe: Khá - Nói: Khá - Đọc: Khá - Viết: Khá

Trình độ tin học

Tin học văn phòng

MS Word: Tốt - MS Excel: Tốt - MS Power Poin: Tốt - MS Outlook: Tốt

Phần mềm khác

Photoshop

Kinh nghiệm và kỹ năng
Kinh nghiệm làm việc

Số năm kinh nghiệm: 3 năm


Trưởng nhóm tổng đài

- Công ty: Công ty tài chính PPF

- Thời gian: Từ tháng 04/2014 đến tháng 09/2015 (Công việc hiện tại)

- Mức lương: 8,000,000 VND

- Mô tả công việc:

Công việc cụ thể:
1. Quản lý công việc chung
- Đảm bảo xử lý hồ sơ theo tiến độ đã cam kết về mức dịch vụ khách hàng
- Theo dõi lượng hồ sơ trên hệ thống và hồ sơ tồn vào cuối ngày để bố trí nhân lực cho phù hợp
- Quản lý hệ thống làm việc để kịp thời khắc phục các lỗi phát sinh (nếu có)
- Báo cáo với trưởng bộ phận về những vấn đề liên quan phát sinh trong ngày
2. Quản lý nhóm thẩm định
- Sắp xếp và điều chỉnh lịch làm việc nhân viên
- Nâng cao performance và hạn chế lỗi nhân viên
- Rà soát và test nghiệp vụ của nhân viên thường xuyên
- Tiến hành coahing và training nhân viên để hỗ trợ và huấn luyện kịp thời
- Đánh giá nhân viên theo KPI
3. Tuyển dụng
- Tổ chức tuyển dụng nhân viên tùy theo tình hình kinh doanh của công ty
- Tìm các nguồn hồ sơ ứng viên phù hợp
- Sắp xếp cuộc hẹn, phỏng vấn và đánh giá kết quả thử việc của nhân viên.

- Thành tích đạt được:

Cá nhân tiêu biểu năm 2014


Nhân viên tổng đài

- Công ty: Công ty tài chính PPF

- Thời gian: Từ tháng 11/2012 đến tháng 04/2014

- Mức lương: 5,000,000 VND

- Mô tả công việc:

Công việc cụ thể:
- Kiểm tra đánh giá tính hợp lệ, hợp pháp của hồ sơ
- Phân tích chi tiết tất cả thông tin liên quan đến khách hàng theo đúng quy trình nghiệp vụ thẩm định để xác định mức độ rủi ro trong việc phê duyệt hợp đồng
- Sử dụng các thao tác trong hệ thống lưu trữ luân chuyển hồ sơ, chấm điểm khách hàng
- Đảm bảo về mặt thời gian xử lý hồ sơ theo quy định của việc thẩm định

- Thành tích đạt được:

- Thăng tiến lên vị trí trưởng nhóm

Kỹ năng và Sở trường

- Kỹ năng chính/Kỹ năng đặc biệt:

- Quản lý nhóm
- Giao tiếp
- Chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng cập nhật thông tin
- Kỹ năng nhẫn nãi và kiên trì

- Kỹ năng khác: - Đàm phán thuyết phục
- Làm việc nhóm
- Lắng nghe
- Tổ chức công việc hiệu quả

- Sở thích:

- Đọc sách, nghe nhạc

Người tham khảo

Ms. Trần Thị Tố Diễm

- Công ty: Công ty tài chính PPF Việt Nam

- Số Điện thoại: 0938xxxxxx

- Chức vụ: Trưởng nhóm thẩm định

Hồ sơ đính kèm
Tập tin đính kèm: hosodinhkem123.pdf