Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Chăm Sóc Khách Hàng Thành Thao Tiếng Trung

Mức lương

10 - 15 triệu

Khu vực tuyển

Hà Nội

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Trình độ

Không yêu cầu

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng nói tiếng Trung qua điện thoại, email, chat.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu công việc

- Có khả năng giao tiếp tiếng Trung thành thạo (tương đương HSK5 trở lên).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập.
- Có kỹ năng lắng nghe, phân tích và giải quyết vấn đề tốt.

Quyền lợi

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân trong lĩnh vực dịch vụ số.
- Lương thưởng theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.