Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Baemin - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Phỏng Vấn Online, Cung Cấp Thiết Bị Làm Việc)
Mức lương :
6 - 8 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
20/09/2022
Thời gian thử việc
2 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của đối tác tài xế/ nhà bán hàng/ khách hàng qua các kênh như: điện thoại, email, chat.
- Các thông tin hỗ trợ bao gồm: xử lý đơn hàng, hỗ trợ đăng ký mới, cập nhật thông tin đơn hàng, h.ủy đơn hàng,...
- Đảm bảo tính chính xác và kịp thời của các thông tin trên báo cáo và hệ thống.
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày bất kì), ca xoay 8 giờ/ 1 ca - trong khung giờ từ 6am - 22pm
Note:
- Phỏng vấn online qua google meet (dùng điện thoại phỏng vấn được)
- Nhận việc trên văn phòng công ty
Yêu cầu công việc
- Đã hoàn tất việc học cá nhân (Từ THPT trở lên, vẫn còn giữ bằng cấp)
- Ưu tiên ứng viên độ tuổi từ 18 đến 30 tuổi
- Có kinh nghiệm ít nhất 3 tháng trong mảng Chăm sóc Khách hàng, Xử lý khiếu nại, Telesales, Tư vấn, Tổng đài viên, xử lý dữ liệu, bán hàng,...
Quyền lợi
- Thu nhập lên tới 7.258.000đ + phụ cấp gửi xe (trong đó lương cứng là 6.258.000đ + thưởng)
- Không sale, không áp doanh số, được đào tạo
- Xét tăng lương, thăng tiến hằng năm
- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo - hiểm đầy đủ theo Luật LĐ.
- Tiệc sinh nhật, quà kết hôn, hoạt động gắn kết, quà Lễ - Tết....
- Công ty trang bị đầy đủ thiết bị làm việc như máy tính, điện thoại
- Môi trường năng động, thân thiện
Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Địa chỉ:Lầu 4, tòa nhà Pico. Số 20 Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM
Quy mô:Trên 300 người
TRANSCOSMOS Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp " là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong hơn chín năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
ĐỊA CHỈ:
HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM
HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN
