insurance.svg
Công ty Cổ phần Việc làm 24h chỉ cung cấp cơ hội việc làm DUY NHẤT trên website vieclam24h.vn, hãy cẩn trọng với các hình thức cung cấp việc làm khác bạn nhé!Xem thêm
logo

Công Ty TNHH Em Biết Đọc

Customer Care Officer (Cco)

Mức lương :

7 - 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ :

Đã hết hạn

Khu vực tuyển :

TP.HCM

Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

26/03/2021

Thời gian thử việc

2 tháng tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Yêu cầu giới tính

Nữ

Số lượng tuyển

10

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Cao đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

1. Customer Service & Operation duties:
- Act as a liaison between the customers, parents, students and the Operation Service team
- Manage your diary ensuring that all necessary phone calls and appointments are carried out on time
- Maintaining system management
- Managing student profiles, class room profiles and course plan
- Maintaining Classroom standards
- Managing Student Life Circle
- Weekly & monthly customers update on study progress
- Personalize motivation plan to individual customers / students to ensure they study effectively
- Attending any training sessions assigned as part of learning and development
- Providing accurate and timely reports to Customer Care Supervisor / Operation Service Manager
- Support & manage online, offline Teaching Assistants

2. Academic Relevant
- Tracking center Teacher timesheet
- Assisting teaching workshop, work closely daily with Teachers to get online & offline class run smoothly.

3. Center service activities
- Handle a variety of administrative tasks
- Doing service calls for Center’s activities, events…
- Doing Service calls to current parents based on CFP standards
- Other tasks are assigned by line manager and functional managers

- 44 working hours / week:
• Mon to Fri: 02:00 PM to 09:00 PM
• Sat, Sun: 08:00 AM to 05:30 PM or 11:00 AM to 08:00 PM
- Weekly day off: flexible 1,5 day off / week follow assigned schedule

Yêu cầu công việc

- Vietnamese nationality with University or College Degree (preferably in Hospitality or Hotel Management). Applications from new graduates will be considered (training will be provided)
- Good English ability is a plus
- Good communication, observation and presentation skills, able to quickly gain trust from clients
- Energetic, friendly, self-confident with a professional appearance
- Reliable, disciplined and organized, used to managing own time
- Positive and enthusiastic and full of energy by nature
- Service oriented & success-driven
- Knowledge of MS office packages
- Love children and can take care of children
- Willing to work a flexible schedule including evenings and weekends

Quyền lợi

- Competitive monthly income (Base, Bonus on Center’s performance)
- 13th Month Salary
- 12 annual leaves per year
- Compulsory Social Insurance
- Training And Development Programs, Professional Soft Skills training
- Individual Learning & Development Opportunities.
- Employee Engagement Activities
- Team Building Events
- Christmas Party, Annual party
- Happy birthday present
Chia sẻ

Công Ty TNHH Em Biết Đọc

Địa chỉ:
192-194 Hoa Lan, Phường 2, Quận Phú Nhuận, TP HCM
Quy mô:
150 - 300 người

Hệ thống I Can Read cung cấp một môi trường giáo dục tiếng Anh chuyên nghiệp được thiết kế dành riêng cho trẻ em từ 2,5 đến 14 tuổi, với phương pháp giảng dạy tập trung tối đa vào việc hỗ trợ khả năng ngôn ngữ của trẻ. Với hơn 140 trung tâm ở 10 quốc gia trên thế giới, hệ thống I Can Read đã đạt được thành tựu thực sự đáng kinh ngạc. Hơn 250.000 học sinh đã hoàn thành chương trình học tại I Can Read.


Có mặt ở Việt Nam từ năm 2012, Trung tâm Anh ngữ cho trẻ em I Can Read hiện là hệ thống duy nhất tại Việt Nam đang sử dụng phương pháp giảng dạy độc quyền “Phonological Awareness”-“Nhận diện ngữ âm học”.

Hotline cho Người tìm việc

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7109 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7309 2424
Hotline cho Nhà tuyển dụng

Hotline hỗ trợ miền Nam

HCM: (028) 7108 2424

Hotline hỗ trợ miền Bắc

HN: (024) 7308 2424
Về chúng tôi
© 2024 - Bản quyền thuộc về SieuViet Group