Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Hỗ Trợ Khách Hàng Về Dịch Vụ Chuyển Tiền Từ Nhật Về Việt Nam
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
22/09/2020
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Chứng chỉ
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật Bản về Việt Nam qua hệ thống online (facebook, zalo, viber…)
- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống . Theo dõi chăm sóc khách hàng trước trong và sau khi dùng dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo cho cấp quản lý.
Thời gian làm việc : Ngày làm việc theo lịch Nhật Bản (lễ tết Việt Nam vẫn làm việc luân phiên)
- 1 tuần làm 5 ngày và nghỉ 2 ngày luân phiên
- Ca 1 : Giờ hành chính từ 8 giờ đến 17 giờ 15
- Ca 2 : Từ 11 giờ đến 20 giờ
- Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ Nhật : Làm 1 ca từ 10 giờ đến 19 giờ
- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống . Theo dõi chăm sóc khách hàng trước trong và sau khi dùng dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo cho cấp quản lý.
Thời gian làm việc : Ngày làm việc theo lịch Nhật Bản (lễ tết Việt Nam vẫn làm việc luân phiên)
- 1 tuần làm 5 ngày và nghỉ 2 ngày luân phiên
- Ca 1 : Giờ hành chính từ 8 giờ đến 17 giờ 15
- Ca 2 : Từ 11 giờ đến 20 giờ
- Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ Nhật : Làm 1 ca từ 10 giờ đến 19 giờ
Yêu cầu công việc
Khả năng giao tiếp tốt, mong muốn công việc ổn định gắn bó lâu dài.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (word, excel)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (word, excel)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
Quyền lợi
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Thu nhập từ 5.300.000 đến 7.000.000vnd / tháng
- Lương cố định 4.750.000vnd / tháng + phụ cấp 600.000vnd / tháng + KPI (từ 150.000vnd đến 1.500.000vnd / tháng)
- Phụ cấp ca 2: 30.000vnd / ca
- Phụ cấp ca chủ nhật : 50.000vnd / ca
- Sau thử việc ký hợp đồng lao động và được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm (y tế, xã hội, thất nghiệp, công đoàn),
- 14 ngày phép / năm và 4 ngày nghỉ ốm hưởng nguyên lương. Đảm bảo đầy đủ chế độ theo luật lao động.
- Các chế độ lễ tết, hiếu, hỉ, du lịch, sinh nhật …. hàng năm khi tham gia công đoàn.
Thu nhập từ 5.300.000 đến 7.000.000vnd / tháng
- Lương cố định 4.750.000vnd / tháng + phụ cấp 600.000vnd / tháng + KPI (từ 150.000vnd đến 1.500.000vnd / tháng)
- Phụ cấp ca 2: 30.000vnd / ca
- Phụ cấp ca chủ nhật : 50.000vnd / ca
- Sau thử việc ký hợp đồng lao động và được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm (y tế, xã hội, thất nghiệp, công đoàn),
- 14 ngày phép / năm và 4 ngày nghỉ ốm hưởng nguyên lương. Đảm bảo đầy đủ chế độ theo luật lao động.
- Các chế độ lễ tết, hiếu, hỉ, du lịch, sinh nhật …. hàng năm khi tham gia công đoàn.
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Địa chỉ:
Tâng 10, tòa nhà Detech II, số 107 đường Nguyễn Phong Sắc, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô:
Trên 300 người
Công ty Cổ phần RELIA Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản thuộc tập đoàn Relia group tại Tokyo, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản. Relia Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.