Chi Nhánh MobiFone Service Tp. HCM - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật MobiFone
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Bằng Tiếng Anh
Mức lương :
9 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
31/01/2023
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Đại học
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận phản ánh, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng, tư vấn và hướng dẫn sử dụng các dịch vụ cho mạng viễn thông di động mạng MobiFone với khách hàng nước ngoài bằng tiếng Anh
- Bán hàng và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Làm việc tại: Tòa nhà Mobifone - MM18 Trường Sơn, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh.
Yêu cầu công việc
- Bằng tốt nghiệp chuyên môn: Đại học Hệ chính quy (bằng 1) đạt loại trung bình – khá trở lên ngành liên quan ngôn ngữ Anh và có bản sao văn bằng được công chứng.
- Kỹ năng vi tính văn phòng tốt.
- Có sức khoẻ tốt, không có bệnh truyền nhiễm.
- Không có vấn đề về ngôn ngữ: không nói ngọng, nói lắp.
- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Có tinh thần trách nhiệm, ý thức kỷ luật, có tinh thần hợp tác và đoàn kết nội bộ.
Quyền lợi
- Thu nhập: 9tr1/tháng
- Có thưởng lễ, tết
- Có nhiều cơ hội thăng tiến
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật lao động.
Kỹ năng cần thiết
Chi Nhánh MobiFone Service Tp. HCM - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật MobiFone
Địa chỉ:Tòa nhà Mộc Gia, 1/12 Hoàng Việt, Phường 12, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
- Cho thuê cơ sở hạ tầng viễn thông
- Dịch vụ lắp đặt, di chuyển, đo kiểm, bảo dưỡng trạm BTS
- Dịch vụ tối ưu hóa mạng viễn thông
- Dịch vụ giải đáp, chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên nền công nghệ viễn thông.
