Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Nam Sài Gòn (Công Ty CP Y Tế Phúc Thịnh)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
10/12/2020
Thời gian thử việc
2 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng mở hồ sơ khám bệnh và thu ngân.
- Nghe và tiếp nhận điện thoại trong và ngoài bệnh viện.
- Thực hiện các cuộc gọi / email để khảo sát mức độ hài lòng của khách.
- Thực hiện lưu chú thông tin cuộc gọi và gửi mail đến Khách hàng, điều chuyển thông tin, tiếp nhận và xử lý khiếu nại, than phiền từ khách hàng.
- Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn.
- Báo cáo và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống công ty.
- Phối hợp với các bộ phận trong và ngoài bệnh viện trong công tác CSKH.
- Nghe và tiếp nhận điện thoại trong và ngoài bệnh viện.
- Thực hiện các cuộc gọi / email để khảo sát mức độ hài lòng của khách.
- Thực hiện lưu chú thông tin cuộc gọi và gửi mail đến Khách hàng, điều chuyển thông tin, tiếp nhận và xử lý khiếu nại, than phiền từ khách hàng.
- Liên lạc với khách hàng theo nguồn data đã có sẵn.
- Báo cáo và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống công ty.
- Phối hợp với các bộ phận trong và ngoài bệnh viện trong công tác CSKH.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt qua điện thoại: Giọng nói rõ ràng, thân thiện, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
- Ứng viên có thể giao tiếp tiếng Anh là lợi thế.
- Có kinh nghiệm CSKH, Call center, trong bệnh viện là một lợi thế.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
- Ứng viên có thể giao tiếp tiếng Anh là lợi thế.
- Có kinh nghiệm CSKH, Call center, trong bệnh viện là một lợi thế.
Quyền lợi
- Thưởng đầy đủ các ngày lễ, Tết, phụ cấp, lương tháng 13...
- Được tổ chức du lịch định kỳ
- Hỗ trợ đồng phục
- Các chế độ chăm sóc sức khỏe
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Tăng lương theo định kỳ
- Chế độ nghỉ phép, phép năm: 12 ngày
- Chế độ BHYT, BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước
- Được tổ chức du lịch định kỳ
- Hỗ trợ đồng phục
- Các chế độ chăm sóc sức khỏe
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Tăng lương theo định kỳ
- Chế độ nghỉ phép, phép năm: 12 ngày
- Chế độ BHYT, BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước
Chia sẻ
Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Nam Sài Gòn (Công Ty CP Y Tế Phúc Thịnh)
Địa chỉ:
88 Đường số 8 KDC Trung Sơn, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh, TP.HCM
Quy mô:
Trên 300 người
Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Nam Sài Gòn là một bệnh viện tư nhân và bắt đầu đi vào hoạt động từ cuối 2018.
Với quy mô hơn 300 giường bệnh, được thiết kế, xây dựng hiện đại, hợp lý và thoáng mát với khuôn viên rộng rãi nhiều cây xanh, bệnh viện được trang bị những máy móc, trang thiết bị y tế đồng bộ, hiện đại và mới nhất hiện nay. Mục tiêu của chúng tôi là phấn đấu đưa Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Nam Sài Gòn trở thành một bệnh viện có thương hiệu, uy tín, chất lượng cao nằm trong top đầu của hệ thống bệnh viện tư tại TPHCM và khu vực phía Nam.
Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Nam Sài Gòn luôn đảm bảo các yêu cầu về tiêu chuẩn vệ sinh môi trường, sạch sẽ, an toàn, kiểm soát nhiễm khuẩn tốt, thường xuyên cập nhật, ứng dụng các kỹ thuật, phương pháp tiên tiến trong chẩn đoán điều trị bệnh; đặc biệt luôn tuân thủ quy trình khám bệnh nghiêm ngặt, kỹ lưỡng để tránh trường hợp chẩn đoán sai hoặc bỏ sót bệnh.
Với quy mô hơn 300 giường bệnh, được thiết kế, xây dựng hiện đại, hợp lý và thoáng mát với khuôn viên rộng rãi nhiều cây xanh, bệnh viện được trang bị những máy móc, trang thiết bị y tế đồng bộ, hiện đại và mới nhất hiện nay. Mục tiêu của chúng tôi là phấn đấu đưa Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Nam Sài Gòn trở thành một bệnh viện có thương hiệu, uy tín, chất lượng cao nằm trong top đầu của hệ thống bệnh viện tư tại TPHCM và khu vực phía Nam.
Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Nam Sài Gòn luôn đảm bảo các yêu cầu về tiêu chuẩn vệ sinh môi trường, sạch sẽ, an toàn, kiểm soát nhiễm khuẩn tốt, thường xuyên cập nhật, ứng dụng các kỹ thuật, phương pháp tiên tiến trong chẩn đoán điều trị bệnh; đặc biệt luôn tuân thủ quy trình khám bệnh nghiêm ngặt, kỹ lưỡng để tránh trường hợp chẩn đoán sai hoặc bỏ sót bệnh.