vieclam24h

Tất cả Mức lương
Tất cả Kinh nghiệm
Tìm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần Pico

Lưu việc làm Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2019

Lượt xem: 855 | Mã: NTD3041690 | Ngày làm mới: 12/06/2019

Mức lương: 5 - 7 triệu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung học

Số lượng cần tuyển: 8

Địa điểm làm việc: Việc làm Hà Nội

Chức vụ: Chuyên viên - Nhân viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Thời gian thử việc: 2

Yêu cầu giới tính: Nữ

Yêu cầu độ tuổi: Không yêu cầu độ tuổi

Thông tin tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận mọi thắc mắc khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương án xử lý chính xác kịp thời cho từng tình huống cụ thể (vd: Tư vấn, chuyển bộ phận chức năng xử lý, báo hãng bảo hành...)
- Kết chuyển thông tin đi chính xác tới các bộ phận chức năng trên phần mềm chăm sóc khách hàng nhằm giải quyết triệt để nhanh chóng yêu cầu của khách hàng.
- Kết hợp với các bộ phận khác để xác định nguyên nhân, trách nhiệm, chi phí cho từng trường hợp cụ thể
- Làm phiếu yêu cầu đổi / trả sản phẩm, fax đến điểm bán, kho xuất hàng để làm thủ tục đổi / trả hàng cho khách.
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm quản lý
- Giám sát quá trình đổi trả hàng trên hệ thống toàn công ty,
- Báo cáo tình hình hoạt động cho cấp trên hàng ngày.
* Địa điểm làm việc
1. Hà Nội: Trung tâm CSKH- Tầng 2 số 76 Nguyễn Trãi- Thanh Xuân- Hà Nội
2. Khu vực tỉnh:
- PICO 87 Quang Trung - TP. Nam Đinh
- PICO Phủ Lý - Hà Nam - tầng 1 tòa nhà Parts Tower
- PICO 90 Lê Hồng Phong - Ninh Bình
- PICO 240 Lê Hoàn - TP. Thanh Hóa
- PICO 275 Lạch Tray - TP. Hải Phòng
- PICO 04 Bạch Đằng - TP. Hải Phòng
- PICO Tầng 1 Quảng Trường HAPRO - TP. Bắc Giang
- PICO Từ Sơn - Bắc Ninh
- PICO 04 Nguyễn Văn Cừ - Tp. Bắc Ninh
- PICO 1454 Hùng Vương, Việt Trì, Phú Thọ
- PICO 2175 Hùng Vương, Việt Trì, Phú Thọ
- PICO Số 1 Hai Bà Trưng, tx. Phúc Yên, Vĩnh Phúc

Quyền lợi được hưởng

Ứng viên vào làm việc tại Pico trong một môi trường chuyên nghiệp, hiện đại và được hưởng những quyền lợi, ưu đãi tốt nhất hiện nay
- Thời gian làm việc: theo ca xoay (Ca 1: 8h15-15h15, ca 2: 15h-22h)
- Hợp đồng dự kiến ký kết: Hợp đồng thử việc => Hợp đồng 12 tháng=> Hợp đồng không xác định thời hạn.
- Phụ cấp thâm niên
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau khi hết thử việc
- Chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ; thưởng lễ, tết; lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh năm
- Được tham gia các hoạt động, sự kiện tập thể dành riêng cho CBNV Công ty
- Các quyền lợi khác theo quy định của luật Lao động và các chính sách ưu đãi của Công ty đối với CBNV

Yêu cầu khác

Yêu cầu công việc:
- Nữ tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kiến thức cơ bản về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Biết sử dụng Microsoft Offices.
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, đàm phán và thuyết phục tốt, bình tình trước mọi vấn đề

Hình thức nộp hồ sơ

Bấm vào nút NỘP HỒ SƠ để ứng tuyển

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2019 NỘP HỒ SƠ

Bạn đang xem tuyển dụng vị trí: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Ngành nghề: Tư vấn

Thông tin liên hệ

Người liên hệ

Phòng Nhân sự

Địa chỉ liên hệ

173 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội

Vui lòng bấm nút "Nộp hồ sơ" để ứng tuyển vào vị trí công việc này.

Đăng ký và nhận việc làm tương tự qua email
Tố cáo
Gửi và chia sẻ Việc làm qua:
Chia sẻ

Việc làm tương tự

Để tuyển dụng hoặc tìm việc hiệu quả, vui lòng ĐĂNG KÝ TƯ VẤN để được hỗ trợ ngay
Bạn đang xem: Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hotline cho nhà tuyển dụng
Miền Bắc:(024) 7308 2424

0911 737 530 Ms. Kiều Tuyết

0911 736 338 Ms. Phương Nhung

0915 299 340 Ms. Trần Ninh

0911 737 527 Ms. Hải Yến

0919 290 896 Ms. Kim Ngân

0917 563 088 Ms. Văn Dung

0916 374 578 Ms. Ngô Dung

0945 950 200 Ms. Thu Thắm

0919 290 892 Ms. Nguyễn Thuý A

Miền Nam:(028) 7308 2424

0916 673 088 Ms. Minh Thư

0918 078 809 Ms. Kim Thảo

0918 416 978 Ms. Thục Quyên

0917 687 178 Ms. Bích Thủy

0917 998 673 Ms. Thanh Tuyền

0918 968 806 Ms. Mỹ Dung

0917 998 677 Ms. Xuân Thảo

0914 879 778 Ms. Kiều Tiên

0911 736 169 Ms. Ka Trâm

Hotline cho người tìm việc
Giờ hành chính
Miền Bắc: (024) 7309 2424
Miền Nam: (028) 7309 2424