Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Quản trị dữ liệu về khách hàng.
- Tiếp nhận, giải quyết và phản hồi vấn đề của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, facebook…)
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (đối tác, kỹ thuật, bán hàng…) để hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Chủ động liên hệ để chăm sóc và tìm hiểu các vấn đề khách hàng đang gặp phải để cải thiện chất lượng sản phẩm.
- Tổng hợp và làm báo cáo định kỳ về khách hàng.

- Được làm việc và học hỏi trong môi trường trẻ trung, năng động cùng các Founder 9X
- Được lên ý tưởng, nhận trọng trách và chịu trách nhiệm với các bài toán khó.
- Lương cứng: 7 – 10 triệu / tháng + doanh số
- Nghỉ 4 ngày / tháng
- Cơ chế đánh giá minh bạch, tốc độ tăng lương nhanh (trung bình 6 tháng / lần), không hạn chế cơ hội phát triển nếu có tiềm năng.
- Có thưởng nóng quá trình làm việc.
- Du lịch hằng năm