Công ty TNHH Ôtô và Xe Máy SAPA
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
14/11/2020
Thời gian thử việc
1 đến 2 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 29 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách có sẵn.
- Theo dõi và cập nhật các chính sách về sản phẩm và dịch vụ sửa chữa của Công ty.
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó.
- Phối hợp giới thiệu các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của Công ty tới khách hàng.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ sửa chữa, tổng hợp ghi nhận phản hồi của khách hàng giúp cải thiện sản phẩm và dịch vụ sửa chữa.
- Lập báo cáo theo định kỳ và yêu cầu.
- Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách có sẵn.
- Theo dõi và cập nhật các chính sách về sản phẩm và dịch vụ sửa chữa của Công ty.
- Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó.
- Phối hợp giới thiệu các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của Công ty tới khách hàng.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ sửa chữa, tổng hợp ghi nhận phản hồi của khách hàng giúp cải thiện sản phẩm và dịch vụ sửa chữa.
- Lập báo cáo theo định kỳ và yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Nữ, từ 22 - 30 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Có tinh thần cầu tiến, siêng năng và trung thực.
- Không ngọng, chuẩn chính tả Tiếng Việt.
- Kinh nghiệm: tối thiểu 01 năm làm việc ở vị trí tương tự.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Có tinh thần cầu tiến, siêng năng và trung thực.
- Không ngọng, chuẩn chính tả Tiếng Việt.
- Kinh nghiệm: tối thiểu 01 năm làm việc ở vị trí tương tự.
Quyền lợi
- Thu nhập : 7 – 10 triệu đồng trở lên tùy năng lực
- Được thưởng theo danh số tùy theo vị trí.
- Được tham gia các khóa đào tạo do nhà máy Piaggio và Sa Pa phối hợp tổ chức.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động.
- Được thưởng theo danh số tùy theo vị trí.
- Được tham gia các khóa đào tạo do nhà máy Piaggio và Sa Pa phối hợp tổ chức.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Luật Lao động.
Chia sẻ
Công ty TNHH Ôtô và Xe Máy SAPA
Địa chỉ:
65 Đào Duy Anh , F.9, Q.Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh
Quy mô:
150 - 300 người
Công ty SAPA được thành lập vào năm 1997 đến nay đã phát triển mạnh mẽ với hệ thống cửa hàng và trung tâm bảo dưỡng tiêu chuẩn hiện đại nhất của Piaggio.
Quá trình hơn 20 năm hình thành và phát triển Công ty SAPA tự hào là nhà phân phối tiên phong xe Piaggio - Vespa tại thị trường Việt Nam. Hệ thống cửa hàng của Công ty SAPA trải rộng khắp TP. Hồ Chí Minh tọa lạc tại vị trí đắc địa rất thuận lợi cho khách hàng đến mua sắm và sửa chữa xe
Công ty SAPA luôn xây dựng dịch vụ khách hàng với chất lượng dịch vụ khác biệt. Đồng thời cung cấp các giải pháp tối ưu đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Chúng tôi luôn đào tạo, nâng cao trình độ, kỹ năng tư vấn cho nhân viên bán hàng, kỹ thuật viên, cũng như đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng.
Công ty SAPA được tập đoàn Piaggio trao tặng danh hiệu “Đại lý có kỹ năng sửa chữa tốt nhất” và “ Đại lý xuất sắc nhất” liên tục nhiều năm
Công ty SAPA cam kết phục vụ và đáp ứng tối đa nhu cầu của Quý khách hàng. Chúng tôi mong nhận được sự tín nhiệm lâu dài của khách hàng đã sử dụng, hiện tại và trong tương lai.
Quá trình hơn 20 năm hình thành và phát triển Công ty SAPA tự hào là nhà phân phối tiên phong xe Piaggio - Vespa tại thị trường Việt Nam. Hệ thống cửa hàng của Công ty SAPA trải rộng khắp TP. Hồ Chí Minh tọa lạc tại vị trí đắc địa rất thuận lợi cho khách hàng đến mua sắm và sửa chữa xe
Công ty SAPA luôn xây dựng dịch vụ khách hàng với chất lượng dịch vụ khác biệt. Đồng thời cung cấp các giải pháp tối ưu đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Chúng tôi luôn đào tạo, nâng cao trình độ, kỹ năng tư vấn cho nhân viên bán hàng, kỹ thuật viên, cũng như đội ngũ nhân viên phục vụ khách hàng.
Công ty SAPA được tập đoàn Piaggio trao tặng danh hiệu “Đại lý có kỹ năng sửa chữa tốt nhất” và “ Đại lý xuất sắc nhất” liên tục nhiều năm
Công ty SAPA cam kết phục vụ và đáp ứng tối đa nhu cầu của Quý khách hàng. Chúng tôi mong nhận được sự tín nhiệm lâu dài của khách hàng đã sử dụng, hiện tại và trong tương lai.