Công Ty TNHH Dịch Vụ Công Nghệ TC Golden
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Đi Làm Ngay
Mức lương :
9 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
29/08/2022
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu
- Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage, tư vấn, giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, báo giá sản phẩm và chốt đơn
- Tư vấn thuyết phục khách hàng tiếp tục sử dụng, gia hạn hoặc mua thêm các sản phẩm trong quá trình chăm sóc.
- Phối hợp với các bộ phận phòng ban liên quan giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng.
- Chi tiết công việc được trao đổi cụ thể tại buổi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
• Tuổi từ 20 trở lên
• Ưu tiên những bạn đã từng làm các vị trí tương tự
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt
- Kỹ năng lắng nghe
Quyền lợi
• Thu nhập 9.000.000 -15.000.000 /tháng + hoa hồng + phần trăm
- Được quyền đề xuất các trang thiết bị phụ vụ công việc
- Được quyền đề xuất các giải pháp nhằm khắc phục khó khăn, tồn đọng
- Thu nhập thỏa thuận, hấp dẫn cạnh tranh cao trên thị trường
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng, năng lực
- Được tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding của doanh nghiệp
- Được ghi nhận và có lộ trình thăng tiến các vị trí cao hơn tại tập đoàn
- Các chế độ đầy đủ theo luật lao động, thưởng tháng lương 13, thâm niên, Các loại thưởng khác.
• Thưởng nóng, thưởng định kỳ khi đảm bảo tỷ lệ thành công cao
• Cơ hội thăng tiến cao, nhanh chóng lên cấp quản lý nếu thể hiện được năng lực
