Công Ty TNHH Thương Mại Acs Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tp.hcm)
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
12/04/2019
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
4
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
15 - 24 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận tất cả các cuộc gọi từ bên ngoài gọi vào, chuyển tới bộ phận liên quan.
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng có nhu cầu
- Báo cáo hàng ngày cho quản lý
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Xoay ca linh động:
+ Ca 1 từ 07:30 - 16:30
+ Ca 2 từ 8:30 - 17:30
+ Ca 3 từ 10:00 - 19:00
- 1 tuần được nghỉ 1,5 ngày
- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng có nhu cầu
- Báo cáo hàng ngày cho quản lý
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Xoay ca linh động:
+ Ca 1 từ 07:30 - 16:30
+ Ca 2 từ 8:30 - 17:30
+ Ca 3 từ 10:00 - 19:00
- 1 tuần được nghỉ 1,5 ngày
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Trung thực, nhiệt tình và trách nhiệm cao trong công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, Internet…
- Giọng nói chuẩn,nói rõ ràng, dễ nghe.
- Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Trung thực, nhiệt tình và trách nhiệm cao trong công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, Internet…
- Giọng nói chuẩn,nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi
- Sau 2 tháng thử việc nhận được đầy đủ quyền lợi theo quy định của nhà nước (BHXH, BHYT..)
- Được tham gia các chuyến du lịch hàng năm của Công Ty
- Được làm viêc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thể hiện năng lực
- Được tham gia các chuyến du lịch hàng năm của Công Ty
- Được làm viêc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thể hiện năng lực
Chia sẻ
Công Ty TNHH Thương Mại Acs Việt Nam
Địa chỉ:
Tầng 05, Tòa nhà Vimedimex, 246 Cống Quỳnh, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, Tp. HCM
Quy mô:
Trên 300 người
Công ty TNHH TM ACS Việt Nam là công ty 100% vốn đầu tư từ nước ngoài, được đầu tư bởi các công ty ACS Capital Corporation (Thailand), Aeon Thana Sinsap Co., Ltd (Thailand) và Aeon Finance Services Co., Ltd (Japan). Công ty TNHH TM ACS Việt Nam thuộc tập đoàn AEON Nhật Bản là một trong những tập đoàn bán lẻ lớn nhất Nhật Bản với các công ty thành viên trên toàn cầu.
Công ty TNHH TM ACS Việt Nam thành lập từ năm 2008, hoạt động kinh doanh với hình thức bán trả chậm các mặt hàng như xe máy, trang thiết bị vi tính, điện thoại di động, đồ gia dụng, nội thất, v.v…. Công ty TNHH TM ACS Việt Nam hiện đang phát triển mạnh và có mạng lưới hoạt động kinh doanh bao phủ trên toàn quốc.
Công ty TNHH TM ACS Việt Nam thành lập từ năm 2008, hoạt động kinh doanh với hình thức bán trả chậm các mặt hàng như xe máy, trang thiết bị vi tính, điện thoại di động, đồ gia dụng, nội thất, v.v…. Công ty TNHH TM ACS Việt Nam hiện đang phát triển mạnh và có mạng lưới hoạt động kinh doanh bao phủ trên toàn quốc.