Công Ty Cổ Phần Thương Mại ViVi
Nhân viên chăm sóc khách hàng không yêu cầu kinh nghiệm
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
01/07/2019
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ và thực hiện chốt bán hàng.
2. Tiếp nhận nội dung cuộc gọi thắc mắc liên quan đến việc thực hiện các quy trình bảo hành, bảo trì, thanh toán sản phẩm sau khi bán hàng.
3. Lưu trữ, cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin.
Thời gian làm việc: Luân phiên ca theo
Sáng
Ca 1: 06h30 – 14h30
Ca 2: 07h00 – 15h00
Ca 3: 08h00 – 16h00
Ca 4: 09h00 – 17h00
Chiều
Ca 5: 14h00 – 22h00
Nghỉ 1 tiếng trong ca, 5 ngày/ tháng
2. Tiếp nhận nội dung cuộc gọi thắc mắc liên quan đến việc thực hiện các quy trình bảo hành, bảo trì, thanh toán sản phẩm sau khi bán hàng.
3. Lưu trữ, cập nhật những thông tin cần thiết của khách hàng vào hệ thống quản lý thông tin.
Thời gian làm việc: Luân phiên ca theo
Sáng
Ca 1: 06h30 – 14h30
Ca 2: 07h00 – 15h00
Ca 3: 08h00 – 16h00
Ca 4: 09h00 – 17h00
Chiều
Ca 5: 14h00 – 22h00
Nghỉ 1 tiếng trong ca, 5 ngày/ tháng
Yêu cầu công việc
- Nam/ nữ từ 20-35
- Có khả năng giao tiếp, truyền đạt tốt (truyền cảm, dễ nghe, không nói giọng địa phương
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training và đào tạo bài bản
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesale là một lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp, truyền đạt tốt (truyền cảm, dễ nghe, không nói giọng địa phương
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training và đào tạo bài bản
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesale là một lợi thế.
Quyền lợi
- Mức lương: 4.500.000 đồng/tháng ( Chưa bao gồm tiền thưởng )
- Thưởng thêm theo tháng: 500.000 – 3.500.000đ đồng (tùy năng lực).
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, du lịch team building hàng năm, được mua hàng giảm giá, quà tặng sinh nhật
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp.
- Thưởng thêm theo tháng: 500.000 – 3.500.000đ đồng (tùy năng lực).
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN, du lịch team building hàng năm, được mua hàng giảm giá, quà tặng sinh nhật
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp.
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Thương Mại ViVi
Địa chỉ:
Lầu 1, Tòa nhà Empress Tower, 138-142 Hai Bà Trưng, P.Đa Kao, Quận 1, TPHCM
Quy mô:
150 - 300 người
Kết hợp giữa GS SHOP – Công ty nổi tiếng hàng đầu về homeshopping của Hàn Quốc – và Vivi homeshopping của Việt Nam, VGSSHOP là kênh mua sắm trên truyền hình uy tín tại Việt Nam, phát sóng toàn quốc trên các kênh như HTVC, Vietnamnet, TH Huế, Cần Thơ,… Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết đem những sản phẩm chất lượng của những thương hiệu uy tín tại Việt Nam và trên thế giới tới cho mọi người, mọi nhà với giá cả cạnh tranh nhất và dịch vụ tốt nhất.