Công ty TNHH Marketing and Mores
Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh Giao Tiếp (Thu Nhập Trên 10 Triệu)
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
10/02/2020
Thời gian thử việc
1 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 29 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
1. Nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn và đặt dịch vụ sân Golf, giải Golf, các chương trình ưu đãi Golf theo yêu cầu của Khách hàng.
2. Liên hệ với nhà cung cấp và cán bộ liên quan để đảm bảo dịch vụ được đáp ứng đầy đủ và kịp thời.
3. Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, Booking của bộ phận trong thời gian ca trực, bàn giao các vấn đề chưa được xử lý cho ca còn lại.
4. Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên
5. Kiểm tra, xử lý và phản hồi kịp thời các cuộc gọi nhỡ qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của Khách hàng, đối tác thông qua các công cụ làm việc.
6. Những công việc khác theo yêu cầu của cán bộ Quản lý.
2. Liên hệ với nhà cung cấp và cán bộ liên quan để đảm bảo dịch vụ được đáp ứng đầy đủ và kịp thời.
3. Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, Booking của bộ phận trong thời gian ca trực, bàn giao các vấn đề chưa được xử lý cho ca còn lại.
4. Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên
5. Kiểm tra, xử lý và phản hồi kịp thời các cuộc gọi nhỡ qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của Khách hàng, đối tác thông qua các công cụ làm việc.
6. Những công việc khác theo yêu cầu của cán bộ Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Nữ độ tuổi từ 18 – 35, giọng nói chuẩn, không nói ngọng.
- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản: Nghe, nói
- Giao tiếp tốt, kiên nhẫn và có khả năng thuyết phục khách hàng là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng và internet.
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca 8h / ngày, 6 ngày / tuần
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về golf hoặc có kinh nghiệm làm việc tại các sân golf.
- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản: Nghe, nói
- Giao tiếp tốt, kiên nhẫn và có khả năng thuyết phục khách hàng là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng và internet.
- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca 8h / ngày, 6 ngày / tuần
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về golf hoặc có kinh nghiệm làm việc tại các sân golf.
Quyền lợi
-- Thu nhập 8 - 15 triệu / 1 tháng. (Lương CB + % hoa hồng)
- Thử việc 1 tháng.
- Đóng BHXH theo quy định của Nhà nước
- Nghỉ phép năm theo quy định.
- Tặng quà Sinh nhật, liên hoan...
- Chế độ nghỉ mát & dã ngoại theo quy định công ty.
-- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ và chuyên nghiệp.
- Được tham gia các khóa đào tạo và huấn luyện phù hợp với yêu cầu công việc.
- Thử việc 1 tháng.
- Đóng BHXH theo quy định của Nhà nước
- Nghỉ phép năm theo quy định.
- Tặng quà Sinh nhật, liên hoan...
- Chế độ nghỉ mát & dã ngoại theo quy định công ty.
-- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ và chuyên nghiệp.
- Được tham gia các khóa đào tạo và huấn luyện phù hợp với yêu cầu công việc.
Chia sẻ
Công ty TNHH Marketing and Mores
Địa chỉ:Tầng 5, số 9 Tô Hiến Thành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Quy mô:10 - 150 người
Alegolf là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ trong cung cấp dịch vụ golf tại Việt Nam. Trực thuộc công ty Marketing and Mores, Alegolf hiện có mạng lưới đối tác liên kết rộng khắp bao gồm hơn 150 đối tác Việt Nam và Châu Á cùng đội ngũ nhân sự có trình độ với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực golf, tổng đài CSKH & Công nghệ thông tin.
Alegolf hiện đang cung cấp tổ hợp các giải pháp nhằm đem lại những giá trị hữu ích nhất cho cộng đồng golf Việt Nam và Châu Á, bao gồm:
1. Tổng đài đặt sân golf
Tổng đài đặt sân golf, tư vấn, cập nhật thông tin, giá của tất cả các sân golf Việt Nam và hỗ trợ đặt sân golf quốc tế.
2. Website đặt tee-time trực tuyến www.alegolf.com
Website cập nhật giá, kiểm tra và đặt giờ chơi golf trực tuyến tại tất cả các sân golf được cập nhật trên www.alegolf.com với mức giá ưu đãi lên tới 50%.
3. Thẻ Hội viên Alegolf Premium
Giải pháp cho các golfer chơi golf một cách tiện lợi và tiết kiệm khi đặt sân golf qua Alegolf hoặc xuất trình thẻ Alegolf Premium tại các sân golf thuộc hệ thống đối tác của Alegolf.
4. Chương trình khách hàng trung thành cho doanh nghiệp
Giải pháp thiết lập lòng trung thành thương hiệu cho doanh nghiệp tổ chức dựa trên các chương trình ưu đãi về golf như đặt sân golf, sân tập, mua sắm tại golf shop...
5. Tổ chức giải & sự kiện golf
Lên kế hoạch tổ chức sự kiện, giải golf theo định hướng phong cách và thương hiệu của khách hàng.
6. Tour du lịch golf
Thiết kế và cung cấp các chương trình chơi golf kết hợp nghỉ dưỡng, thăm quan du lịch dành cho các gôn thủ trong và ngoài nước.
Alegolf hiện đang cung cấp tổ hợp các giải pháp nhằm đem lại những giá trị hữu ích nhất cho cộng đồng golf Việt Nam và Châu Á, bao gồm:
1. Tổng đài đặt sân golf
Tổng đài đặt sân golf, tư vấn, cập nhật thông tin, giá của tất cả các sân golf Việt Nam và hỗ trợ đặt sân golf quốc tế.
2. Website đặt tee-time trực tuyến www.alegolf.com
Website cập nhật giá, kiểm tra và đặt giờ chơi golf trực tuyến tại tất cả các sân golf được cập nhật trên www.alegolf.com với mức giá ưu đãi lên tới 50%.
3. Thẻ Hội viên Alegolf Premium
Giải pháp cho các golfer chơi golf một cách tiện lợi và tiết kiệm khi đặt sân golf qua Alegolf hoặc xuất trình thẻ Alegolf Premium tại các sân golf thuộc hệ thống đối tác của Alegolf.
4. Chương trình khách hàng trung thành cho doanh nghiệp
Giải pháp thiết lập lòng trung thành thương hiệu cho doanh nghiệp tổ chức dựa trên các chương trình ưu đãi về golf như đặt sân golf, sân tập, mua sắm tại golf shop...
5. Tổ chức giải & sự kiện golf
Lên kế hoạch tổ chức sự kiện, giải golf theo định hướng phong cách và thương hiệu của khách hàng.
6. Tour du lịch golf
Thiết kế và cung cấp các chương trình chơi golf kết hợp nghỉ dưỡng, thăm quan du lịch dành cho các gôn thủ trong và ngoài nước.
