Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Mức lương :
5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
26/07/2019
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
30
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
* Mô tả công việc:
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
* Địa chỉ làm việc:
1. Tại Hồ Chí Minh: Số 198 đường Bàu Cát, Phường 11, Quận Tân Bình, TP HCM.
2. Tại Thái Nguyên: Số 288B đường Quang Trung, Phường Tân Thịnh TP Thái Nguyên.
3. Tại Đà Nẵng: Số 215 Phan Đăng Lưu, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng.
4. Tại Hà Nội: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Mặt đường 32, Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500m) và khu công nghệ cao Láng Hòa Lạc - Thạch Thất - HN.
* Thời gian làm việc theo ca (Nghỉ 1 ngày / tuần):
+ Ca 01: 07h00 – 14h30.
+ Ca 02: 14h30 – 22h00.
+ Ca 03: 22h00 – 07h00.
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng mạng di động Viettel
- Chăm sóc, hướng dẫn và giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại.
* Địa chỉ làm việc:
1. Tại Hồ Chí Minh: Số 198 đường Bàu Cát, Phường 11, Quận Tân Bình, TP HCM.
2. Tại Thái Nguyên: Số 288B đường Quang Trung, Phường Tân Thịnh TP Thái Nguyên.
3. Tại Đà Nẵng: Số 215 Phan Đăng Lưu, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng.
4. Tại Hà Nội: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Mặt đường 32, Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500m) và khu công nghệ cao Láng Hòa Lạc - Thạch Thất - HN.
* Thời gian làm việc theo ca (Nghỉ 1 ngày / tuần):
+ Ca 01: 07h00 – 14h30.
+ Ca 02: 14h30 – 22h00.
+ Ca 03: 22h00 – 07h00.
Yêu cầu công việc
- Đối tượng: Nam / Nữ, nằm trong độ tuổi từ 18 – 33 tuổi.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp từ THPT trở lên
- Có ca cố định dành riêng cho các bạn sinh viên
- Kỹ năng:
+ Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn (không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương).
- Bằng cấp: Tốt nghiệp từ THPT trở lên
- Có ca cố định dành riêng cho các bạn sinh viên
- Kỹ năng:
+ Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn (không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương).
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình: Từ 6 - 8 triệu / tháng.
- Được hỗ trợ 700.000 VNĐ trong 10 ngày học nghiệp vụ.
- Được hỗ trợ chi phí 06 tháng đầu tiên 1.200.000 VNĐ.
- Được thưởng cuộc gọi dư 1.200 / 1 cuộc.
- Làm việc theo nhóm và thưởng nhóm xuất sắc từ 500.000 - 1.500.000 VNĐ.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Được hỗ trợ 700.000 VNĐ trong 10 ngày học nghiệp vụ.
- Được hỗ trợ chi phí 06 tháng đầu tiên 1.200.000 VNĐ.
- Được thưởng cuộc gọi dư 1.200 / 1 cuộc.
- Làm việc theo nhóm và thưởng nhóm xuất sắc từ 500.000 - 1.500.000 VNĐ.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Địa chỉ:Số 198 đường Bàu Cát - Phường 11 - Quận Tân Bình - TP HCM
Quy mô:Trên 300 người
Trải qua 14 năm xây dựng và phát triển, công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương hiện là công ty lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) nói chung, bao gồm: cung cấp giải pháp công nghệ, cung cấp nhân lực và cung cấp dịch vụ Contact Center Outsourcing, dịch vụ truyền thông, dịch vụ đào tạo, dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp...
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà Nội, Thái Nguyên, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Toàn thể CBNV trong Công ty cùng chung sức nỗ lực phấn đấu để đạt được tầm nhìn trên, đồng thời cùng hướng tới xây dựng Kim Cương trở thành một gia đình lớn, một gia đình mà mọi người cùng đoàn kết, gắn bó, quan tâm, chia sẻ và có trách nhiệm với nhau. Hãy đến với Kim Cương! Cơ hội luôn rộng mở đón chào bạn với những việc làm hấp dẫn, mức thu nhập cạnh tranh và một môi trường làm việc chuyên nghiệp, giàu bản sắc…
Hiện nay Kim Cương đang có hơn 2.000 cán bộ nhiên viên hoạt động tại 4 chi nhánh toàn quốc: Hà Nội, Thái Nguyên, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và 1 văn phòng tại Cambodia với quy mô gần 1.000 cabin hoạt động (seats). Các khách hàng của chúng tôi bao gồm nhiều lĩnh vực từ viễn thông, truyền hình, tài chính ngân hàng, điện tử.... như: Truyền hình kỹ thuật số K+, Prudential, Samsung Vina, MobiFone, VinaPhone, Viettel, TienphongBank, Bảo hiểm PVI...
Toàn thể CBNV trong Công ty cùng chung sức nỗ lực phấn đấu để đạt được tầm nhìn trên, đồng thời cùng hướng tới xây dựng Kim Cương trở thành một gia đình lớn, một gia đình mà mọi người cùng đoàn kết, gắn bó, quan tâm, chia sẻ và có trách nhiệm với nhau. Hãy đến với Kim Cương! Cơ hội luôn rộng mở đón chào bạn với những việc làm hấp dẫn, mức thu nhập cạnh tranh và một môi trường làm việc chuyên nghiệp, giàu bản sắc…