Công ty TNHH Dragon Money
Nhân Viên Thu Hồi Nợ (Lương Trên 10 Triệu) - Q. Bình Thạnh
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
05/06/2020
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở
-Thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn
- Cập nhật vào hệ thống lý do nợ tiền của khách hàng.
- Nhắc nhở khách hàng về phí trễ hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
- Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán
- Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận.
- Cập nhật cho trưởng nhóm những trường hợp được miễn phí trễ hạn.
- Gửi danh sách cho trưởng nhóm những khách hàng không có khả năng thu hồi và yêu cầu sự trợ giúp từ nhân viên thu hồi nợ trực tiếp.
- Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền trễ hạn.
-Thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn
- Cập nhật vào hệ thống lý do nợ tiền của khách hàng.
- Nhắc nhở khách hàng về phí trễ hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
- Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán
- Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận.
- Cập nhật cho trưởng nhóm những trường hợp được miễn phí trễ hạn.
- Gửi danh sách cho trưởng nhóm những khách hàng không có khả năng thu hồi và yêu cầu sự trợ giúp từ nhân viên thu hồi nợ trực tiếp.
- Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền trễ hạn.
Yêu cầu công việc
- Nam / Nữ
- Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kinh nghiệm : Không yêu cầu
- Năng động, có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, thuyết phục tốt, chịu áp lực cao trong công việc
- Biết sử dụng vi tính văn phòng, email trong công việc.
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhắc nợ khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc 01 trong các vị trí như: telesale, bán hàng, dịch vụ khách hàng, tài chính ngân hàng, trực tổng đài.
- Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên.
- Kinh nghiệm : Không yêu cầu
- Năng động, có kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, thuyết phục tốt, chịu áp lực cao trong công việc
- Biết sử dụng vi tính văn phòng, email trong công việc.
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhắc nợ khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc 01 trong các vị trí như: telesale, bán hàng, dịch vụ khách hàng, tài chính ngân hàng, trực tổng đài.
Quyền lợi
- Thu nhập : Từ 8 - 15 triệu (lương cơ bản 6 -7.5tr + bonus + cơm trưa)
- Hưởng nguyên lương trong thời gian thử việc
- Thời gian làm việc 8 giờ / ngày, thứ Hai đến thứ 7(12h)
- Được tham gia BHXH, BHYT & BHTN đầy đủ
- Thưởng cuối năm
- 12 ngày phép năm và cộng thêm theo thâm niên
- Team Building
- Môi trường làm việc năng động, thoải mái, nhân viên thuộc thế hệ 9X...
- Hưởng nguyên lương trong thời gian thử việc
- Thời gian làm việc 8 giờ / ngày, thứ Hai đến thứ 7(12h)
- Được tham gia BHXH, BHYT & BHTN đầy đủ
- Thưởng cuối năm
- 12 ngày phép năm và cộng thêm theo thâm niên
- Team Building
- Môi trường làm việc năng động, thoải mái, nhân viên thuộc thế hệ 9X...
Chia sẻ
Công ty TNHH Dragon Money
Địa chỉ:TPHCM
Quy mô:Dưới 10 người
Với mục tiêu phát triển dài hạn trong thời gian tới, và mong muốn trở thành nơi làm việc có môi trường hiện đại văn mình.
Chúng tôi luôn tạo ra cơ hôi cho mọi nhận viên phát huy khả năng của mình khi cống hiến tai công ty.
Chúng tôi luôn tạo ra cơ hôi cho mọi nhận viên phát huy khả năng của mình khi cống hiến tai công ty.
