Công ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại (Tại Thanh Xuân - Hà Nội)
Mức lương :
10 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
13/01/2023
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
20
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay, đưa ra giải pháp thanh toán hợp lý, yêu cầu khách hàng thanh toán;
- Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng định kỳ cho Trưởng nhóm;
- Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng;
- Phối hợp, cung cấp thông tin cần thiết & theo dõi nhân viên thu hồi nợ thị trường đảm bảo hiệu quả thu nợ theo yêu cầu;
- Làm việc tại Văn phòng Hà Nội: Tầng 4, tòa FS - Gold Season, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ; tốt nghiệp từ THPT (12/12) trở lên (bắt buộc phải có ảnh chụp bằng gốc hoặc bản sao công chứng);
- Ưu tiên ứng viên có 1 – 2 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,…;
- Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng;
- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt;
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;
- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm;
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình dao động 12 - 15 triệu bao gồm: Lương cứng 6 triệu (gồm Lương cơ bản + Phụ cấp cơm trưa + Hỗ trợ công việc) + Thưởng doanh số (theo năng lực làm việc);
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định bao gồm BHYT, BHXH, BHTN;
- Được công ty mua thêm Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh)
- Được tham gia nhiều chương trình giải thưởng thi đua của phòng ban (thưởng nóng, du lịch nước ngoài, trong nước hàng năm);
- Được đào tạo thường xuyên nâng cao kỹ năng;
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
Công ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Địa chỉ:Tòa FS - Gold Season, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
(Được chuyển đổi từ: CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG)
Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (FE CREDIT) tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng – Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng gia nhập thị trường Tài chính vào năm 2010 nhằm cung cấp nhiều sản phẩm/ dịch vụ cho vay linh hoạt và thuận tiện như: vay tiêu dùng mua xe máy, điện máy, và vay tiêu dùng cá nhân trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi cung cấp sản phẩm với dịch vụ tốt nhất, nhằm nâng cao mức sống và tiêu dùng của người dân Việt Nam.
Ngày 28/10/2021, VPBank hoàn tất thỏa thuận bán 49% vốn điều lệ tại FE CREDIT cho SMBC Group và FE CREDIT được đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC, tạo điều kiện cho công ty củng cố năng lực tài chính và mở rộng hơn nữa các hoạt động kinh doanh ở những phân khúc tiềm năng khác.
Để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh, FE CREDIT thông báo tuyển dụng các vị trí sau:
