Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng (Support)

● Công việc phải làm:
+ Hỗ trợ khách hàng Online, Offline
+ Xử lý yêu cầu khách hàng
+ Cập nhật, bổ sung tài liệu hỗ trợ
+ Chăm sóc học viên thực hành sau khoá học
+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
● Mục tiêu công việc:
+ Khách hàng hài lòng với dịch vụ chăm sóc
+ Hướng dẫn khách hàng thực hiện được các thao tác quản trị website và quảng cáo
online
+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

- Hỗ trợ theo chính sách phòng CSKH + thưởng
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về Digital của Công ty (trị giá 50triệu).
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến.
- Công ty luôn đề cao tính sáng tạo, phát triển bản thân, luôn tạo cơ hội để nhân viên phát huy điểm mạnh, sở trường và các đề xuất cá nhân.
- Được đi du lịch, đi từ thiện, đi “play” hàng tháng cùng Công ty.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam và quy định của công ty.