Công Ty CP Giáo Dục Chân Trời Mới
Program Consultant Officer
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
03/10/2020
Thời gian thử việc
2 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Ghi lại thông tin của khách hàng vào máy tính, phần mềm.
- Mời khách hàng đến Trung tâm.
- Đưa ra bài kiểm tra xếp lớp rồi tìm các lớp học phù hợp để họ ghi danh.
- Theo dõi học sinh đã hoàn thành các lớp học để đăng ký lại khóa học tiếp theo.
- Theo dõi tất cả khách hàng tiềm năng.
- Lập hóa đơn, thu học phí, lệ phí sách, phát hành hóa đơn đỏ.
- Tiến hành cuộc khảo sát của học sinh, xử lý khiếu nại, ghi lại và chuyển mẫu phản hồi cho Sở hoặc nhân viên phụ trách.
- Lập kế hoạch kinh doanh hàng tuần / hàng tháng.
• Quản lý quá trình trao đổi quà tặng cho sinh viên.
- Xử lý các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng trong phạm vi quyền hạn.
- Hoàn thành và duy trì báo cáo về khiếu nại và yêu cầu của khách hàng.
- Tiến hành họp chủ động với Giám đốc và / hoặc các phòng ban khác để khắc phục khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
- Tìm hiểu về các sản phẩm hoặc dịch vụ và cập nhật các thay đổi.
- Hỗ trợ các hoạt động tiếp thị địa phương trong khuôn viên trường và bên ngoài.
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Đạt được mục tiêu bán hàng hàng tháng để đăng ký mới và đăng ký lại.
- Các nhiệm vụ khác do Quản lý trung tâm phân bổ theo thời gian.
- Làm việc tại: 837B-837C Nguyễn Ảnh Thủ, P. Tân Chánh Hiệp, Q.12, TP.HCM.
Yêu cầu công việc
- Biết sử dụng máy tính, internet, Word, Excel.
- Có thể làm việc dưới áp lực.
- Có thể làm việc theo nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Chịu trách nhiệm, đáng tin cậy, trung thực và trưởng thành.
- Có 1-2 năm kinh nghiệm.
- Thân thiện, kiên nhẫn và nhạy cảm với sự đa dạng của học viên.
Quyền lợi
- Đóng BHXH, BHYT theo bộ luật lao động, có lộ trình thăng tiến và cơ hội phát
triển nghề nghiệp rõ ràng.
- Được tham gia các hoạt động Team Building của Công ty.
- Có cơ hội giao tiếp giáo viên bản ngữ
- Đối với ứng viên là sinh viên sẽ có cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty khi ra trường .
Công Ty CP Giáo Dục Chân Trời Mới
Địa chỉ:Số 47 - 49 Trương Định, Phường 06, Quận 3, TP Hồ Chí Minh
Quy mô:150 - 300 người
Sylvan Learning là tập đoàn giáo dục hàng đầu Hoa Kỳ với hơn 40 năm kinh nghiệm và hệ thống
800 trung tâm trên toàn thế giới.
Sylvan Learning Vietnam với hệ thống trung tâm được bảo trợ hoạt động và là công ty thành
viên thuộc Tập đoàn Đầu tư Quốc tế Vietnam Investments Group (VI Group) – Tập đoàn đã đầu
tư vào các công ty và thương hiệu nổi tiếng như: Trường Song ngữ Quốc tế WellSpring, Anh ngữ
AMA, Phong Vũ Computer, Cụm rạp Galaxy Cinema, Cụm rạp Beta, Victoria Hotels & Resorts,
Du lịch Buffalo Tours, The Pizza Company, Swensen’s, Dairy Queen, B-dubs, Cơm tấm Cali,
Tocotoco, Food Center, Jump Arena, Thời trang H:Connect, Thời trang Juno…
Với mục tiêu truyền niềm vui học tập, nuôi dưỡng sự tự tin và bản lĩnh cho trẻ từ nhỏ, chúng tôi
tự hào xây dựng thành công các chương trình tiếng Anh cho mọi lứa tuổi (Smart Kids, Clever
Kids, Amazing Teens, Tiếng Anh Giao tiếp, Tiếng Anh Tổng quát), chương trình bổ trợ kiến thức
STEM (Chinh phục Robot – Robotics, Kỹ sư Xây dựng – Engineering, Siêu nhí Lập trình –
Coding), Toán tư duy, Luyện thi Chứng chỉ (IELTS, TOEIC, SAT) và kỹ năng mềm thế kỷ 21
(Giao tiếp, Làm việc nhóm, Tư duy Logic, Tư duy Sáng tao, Tư duy phản biện,…). Sylvan
Learning Việt Nam hiện đã có 11 trung tâm tại Thành phố Hồ Chí Minh.
