Việc làm này đang được kiểm duyệt

Cố Vấn

Mức lương

10 - 50 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Trung cấp

Hạn nộp hồ sơ:

30/05/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Tiếp nhận khách hàng: Đón tiếp, lắng nghe tình trạng xe, ghi nhận yêu cầu, đặt lịch hẹn.
Kiểm tra, tư vấn: Phối hợp với kỹ thuật viên kiểm tra, chẩn đoán bệnh, tư vấn giải pháp sửa chữa/bảo dưỡng phù hợp, tiết kiệm chi phí cho khách.
Lập báo giá, lệnh sửa chữa: Xây dựng bảng báo giá chi tiết, lập lệnh sửa chữa, giải thích nội dung, chốt chi phí với khách hàng.
Giám sát tiến độ: Theo dõi quy trình sửa chữa tại xưởng, cập nhật tiến độ cho khách, xử lý các phát sinh (chi phí, thời gian).
Giao xe, chăm sóc: Kiểm tra cuối cùng (PDI), hướng dẫn thanh toán, bàn giao xe, liên hệ chăm sóc khách hàng sau khi sửa chữa.

Kiến thức: Hiểu biết về kỹ thuật ô tô, bảo dưỡng và phụ tùng.
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, đàm phán, xử lý tình huống, và tin học văn phòng (đặc biệt là Excel).
Kinh nghiệm: Thường yêu cầu từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các ngành Công nghệ Ô tô