Kỹ Thuật Viên Sửa Chữa Xe Ô Tô

- Làm đầu mối liên hệ chính với khách hàng trong suốt quá trình sửa chữa, bảo dưỡng xe.
- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn hạng mục sửa chữa, báo giá và cập nhật tiến độ cho khách hàng.
- Thực hiện quy trình giao nhận xe, giải thích nội dung công việc và bàn giao xe cho khách hàng.
- Thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa và chẩn đoán kỹ thuật theo tiêu chuẩn toàn cầu của Volvo.
- Đảm bảo chất lượng sửa chữa, tuân thủ an toàn lao động và vệ sinh tại xưởng dịch vụ.
- Sử dụng thành thạo các công cụ, phần mềm kỹ thuật để cập nhật thông tin trên lệnh sửa chữa.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng của hãng.

- Tốt nghiệp chuyên ngành ô tô, cơ khí động lực hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
- Có kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật ô tô và kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm dịch vụ, kỹ thuật chuyên dụng.
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, trung thực, tinh thần trách nhiệm cao.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các đại lý ô tô chính hãng và sở hữu bằng lái xe ô tô hạng B2.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động với cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ thuật và kỹ năng dịch vụ định kỳ từ hãng.
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp bài bản và cơ hội làm việc với công nghệ ô tô hiện đại.
- Thu nhập cạnh tranh dựa trên năng lực cá nhân và kết quả công việc (KPI).