Sale Engineer
Mô tả công việc
1. Đánh Giá và Phân Tích Kỹ Thuật:
- Tiếp nhận và phân tích các yêu cầu kỹ thuật, bản vẽ, bảng dữ liệu từ đơn hàng và khách hàng.
- Đánh giá chi tiết thông số kỹ thuật, tính năng, và khả năng đáp ứng của thiết bị/sản phẩm so với nhu cầu khách hàng.
- Làm cầu nối kỹ thuật giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật nội bộ hoặc nhà cung cấp.
- Lập các báo cáo đánh giá kỹ thuật (Technical Assessment) làm cơ sở cho việc lập phương án kinh doanh, báo giá và đàm phán.
2. Phối hợp hoạt động thương mại:
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ thương mại để triển khai các chiến lược thương mại dựa trên nền tảng kỹ thuật vững chắc.
- Soạn thảo các tài liệu kỹ thuật cho báo giá, hồ sơ dự thầu (proposal), hồ sơ mời thầu (bid).
- Trực tiếp tham gia trình bày, thuyết minh giải pháp kỹ thuật cho khách hàng.
3. Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng:
-Tư vấn các giải pháp kỹ thuật tối ưu, đề xuất sản phẩm thay thế phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng hiện tại, xử lý các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến kỹ thuật sản phẩm.
4. Công Việc Khác:
- Tham gia đào tạo nội bộ và đào tạo khách hàng về sản phẩm mới.
- Cập nhật xu hướng công nghệ, sản phẩm mới trên thị trường.
- Báo cáo công việc định kỳ (ngày/tuần/tháng/quý) và đột xuất theo yêu cầu của Quản lý.
- Đề xuất các biện pháp cải tiến trong công việc, trong giao kết hợp đồng thương mại, tối ưu quy trình nội bộ.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ:
- Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành như Cơ khí, Điện - Điện tử, Tự động hóa, Công nghệ Kỹ thuật hoặc các ngành kỹ thuật có liên quan
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo các kỹ năng (Đọc- Viết - Giao tiếp)
- Tin học: Sử dụng thành thạo Word, Excel, Outlook,
2. Kinh nghiệm:
- Có từ 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Sales Engineer, Kỹ sư ứng dụng, Kỹ sư tư vấn), thương mại hoặc kinh doanh dự án.
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật, bóc tách khối lượng, thương mại thiết bị máy móc công nghiệp, vật tư phục vụ các lĩnh vực dầu khí, hóa chất, điện tự động hóa, dịch vụ kỹ thuật bảo dưỡng, thi công dự án, điện – cơ khí.
3. Kỹ năng
- Kỹ năng cứng:
+ Thành thạo việc đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật (AutoCAD, SolidWorks là một lợi thế).
+ Sử dụng tốt các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) để lập báo cáo và trình bày.
+ Có khả năng nghiên cứu, phân tích và đánh giá thông số kỹ thuật sản phẩm một cách độc lập.
- Kỹ năng mềm:
+ Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc.
+ Kỹ năng thuyết trình và truyền đạt thông tin kỹ thuật phức tạp một cách dễ hiểu.
+ Tư duy phân tích, giải quyết vấn đề.
+ Khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực cao.
4. Năng lực:
- Năng lực hành vi/Thái độ:
+ Tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc
- Năng lực chung:
+ Khả năng chủ động trong công việc
+ Khả năng làm việc nhóm và độc lập
+ Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
+ Khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc khi được giao
- Năng lực chuyên môn:
+ Khả năng nắm bắt và đánh giá vấn đề
Quyền lợi
- Môi trường năng động, sáng tạo, cơ hội thăng tiến
- Được tham gia team building hàng năm
- Thưởng lễ, tết, tháng 13
