Nhân Viên Điều Hành Sảnh Sân Bay

•    Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ G7 Taxi tại khu vực sảnh sân bay.
•    Điều phối xe taxi theo đúng quy trình, đảm bảo khách được phục vụ nhanh chóng.
•    Quản lý thứ tự xe vào đón khách, đảm bảo công bằng và đúng quy định.
•    Hỗ trợ lái xe trong quá trình nhận khách, xử lý các tình huống phát sinh tại sảnh.
•    Phối hợp với Tổng đài, Trung tâm điều hành và lực lượng chức năng tại sân bay để đảm bảo hoạt động thông suốt.
•    Hướng dẫn khách tải và sử dụng ứng dụng G7 Taxi khi cần.
•    Tiếp nhận, xử lý ban đầu các phản ánh, khiếu nại của khách hàng.
•    Báo cáo tình hình hoạt động, lưu lượng khách, số lượt xe và các sự cố trong ca làm việc.
•    Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý.

Thời gian làm việc

• Làm việc theo ca (xoay ca)
• Mỗi ca 8 tiếng
• Nghỉ 02 ngày/tháng theo sự sắp xếp của quản lý
   

•    Nam/Nữ từ 25 – 55 tuổi.
•    Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
•    Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, tác phong lịch sự, biết ngoại ngữ là lợi thế.
•    Có tinh thần trách nhiệm.
•    Thành thạo sử dụng điện thoại thông minh và các ứng dụng cơ bản.

•    Có thể làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
•    Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm:

• Điều hành taxi.
• Điều phối vận tải.
• Chăm sóc khách hàng.
• Làm việc tại sân bay, bến xe hoặc trung tâm thương mại.
  
   

•    Thu nhập từ 10 – 15 triệu/tháng
•    Lương theo sản lượng số cuốc khách (sản lượng cuốc sẽ được nhân X2-3 lần vào những mùa thấp điểm)
•    Phụ cấp ca đêm
•    Thưởng KPI, thưởng lễ Tết
•    Được đào tạo nghiệp vụ điều hành, chăm sóc khách hàng và quy trình sân bay.
•    Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
•    Thưởng các dịp Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi của Công ty.
•    Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
•    Cơ hội phát triển lên Tổ trưởng, Giám sát điều hành hoặc Quản lý khu vực.