Mô tả công việc: 

• Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone 
• Hỗ trợ báo hỏng trong quá trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.
• Không Sale, Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Có ca làm Full-time và Part-time.

Yêu cầu:

• Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề
• Tin học văn phòng (cơ bản)
• Giọng chuẩn, không ngọng, không lắp

Quyền lợi:

• Được training bài bản (hưởng phụ cấp đào tạo 1.000.000 VNĐ)
• Lương làm lễ ,tết: 400%/công; lương làm ca đêm: 130%/công
• Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
• Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
• Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
• Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc.
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
• Môi trường làm việc trẻ trung năng động.