Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mức lương

8 - 15 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

2 năm

Trình độ

Cao đẳng

Mô tả công việc

Tiếp đón, hướng dẫn, điều phối khách hàng. Tư vấn, giải đáp các ý kiến, thắc mắc của khách hàng trong quá trình thăm khám tại phòng khám.
Phối hợp với điều dưỡng viên, kỹ thuật viên, bác sĩ và các bộ phận chuyên môn để đảm bảo thời gian, quy trình phục vụ khách hàng.
Thu ngân và báo cáo theo quy định.
Bao quát khu vực quản lý theo phân công: Vệ sinh, nhu yếu phẩm (bánh, kẹo, sữa…).
Thực hiện các công việc và báo cáo theo phân công của bộ phận.

Kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý y tế & văn phòng.
Có tư duy tích cực, tinh thần phục vụ
Có tinh thần cầu thị, cầu tiến, hướng đến chuyên nghiệp trong nghề nghiệp
Kỹ năng thu ngân & xử lý thanh toán.
Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Kiến thức về quy trình khám chữa bệnh, dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, chăm sóc khách hàng trong ngành y tế
Có tư duy tích cực, tinh thần phục vụ
Có tinh thần cầu thị, cầu tiến, hướng đến chuyên nghiệp trong nghề nghiệp

Thu nhập từ 8 - 15 triệu
Làm việc trong môi trường làm việc nhân văn, tôn trọng con người, nơi mỗi cá nhân được là chính mình, được lắng nghe, sẻ chia và cùng nhau phát triển bền vững.
Miễn phí 100% chi phí khám bệnh và các dịch vụ khác tại Thời Đại Xanh cho CBNV và giảm 50% cho tứ thân phụ mẫu, vợ, chồng, con. Áp dụng từ khi thử việc
Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Nghỉ phép linh hoạt, tôn trọng cân bằng công việc – cuộc sống
Tham gia các hoạt động nội bộ: du lịch, Team building, sinh nhật, các ngày lễ đặc biệt trong năm.