Công Ty TNHH Fobic
Nhân Viên Telesale / CSKH
Mức lương
8 - 12 triệu
Hạn nộp hồ sơ
18/07/2025
Khu vực tuyển
Thông tin chung
Ngày đăng
17/07/2025
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhập cuộc gọi/ thông tin tư vấn về sản phẩm qua các kênh cho khách hàng
- Gọi ra cho khách hàng cũ tư vấn, thuyết phục KH tiếp tục sử dụng theo lộ trình & nhắc lại lộ trình
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán hàng & giải quyết các khúc mắc, khiếu nại của KH khi KH gọi lên tổng đài/ thông tin cần hỗ trơ qua các kênh.
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên phân công.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành dược, y, sinh học, y tế cộng đồng, dinh dưỡng, chăm sóc sức khoẻ, y tá, điều dưỡng,…
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí telesale – bán hàng qua điện thoại và chat tư vấn khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội như facebook, zalo, tiktok
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Kiên trì, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
- Quà chúc mừng sinh nhật
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- Cung cấp thiết bị làm việc
- 12 ngày nghỉ phép có lương/năm
- Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Lô TT09-TT10 Nam Đô Complex, 609 Trương Định, Thịnh Liệt, Hoàng Mai
Công Ty TNHH Fobic
Địa chỉ:- Địa chỉ văn phòng: TT09, Nam Đô Complex, 609 Trương Định, P. Thịnh Liệt, Q. Hoàng Mai, Hà Nội
Quy mô:10 - 150 nhân viên
- Công ty TNHH Dược phẩm FOBIC
- Địa chỉ: Lô TT09 Nam Đô Complex – 609 Trương Định – Hà Nội.
- Là đơn vị phân phối độc quyền các sản phẩm “Thực phẩm bảo vệ sức khỏe” cao cấp được sản xuất bởi Công ty TNHH Tư vấn Y dược Quốc tế IMC - Doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất thực phẩm bảo vệ sức khỏe cao cấp có nguồn gốc thiên nhiên kết hợp với tinh hoa của khoa học và công nghệ hiện đại.
- Sản phẩm tiêu biểu: Bảo Khí Khang, Bảo Khí Nhi Plus, Ích Mẫu Lợi Nhi
- Chi tiết xem tại www.baokhikhang.vn, www.baokhinhi.vn, www.ichmauloinhi.vn
