- Lập kế hoạch làm việc năm, quý, tháng cho bộ phận phụ trách.
- Tổ chức, phân công mạng lưới kiểm soát viên chất lượng hoạt động tại các trung tâm tiêm chủng trực thuộc.
- Kiểm soát, giám sát chất lượng độc lập các trung tâm tiêm chủng, kho thông qua hoạt động giám sát các kiểm soát viên tại trung tâm.
- Tổ chức tiếp nhận các sai lệch tại các trung tâm thuộc phạm vi phụ trách.
- Phân tích các sai lệch, điều tra nguyên nhân, đề xuất các giải pháp và biện pháp ngăn ngừa.
- Theo dõi phân tích các tín hiệu của các CAPAS xuất phát từ các sai lệch, các cuộc thanh tra liên quan đến trung tâm mà mình quản lý, các khiếu nại của khách hàng.
- Phân tích xu hướng, đánh giá nguy cơ, đưa ra các giải pháp ngăn ngừa.
- Thực hiện các hoạt động tự thanh tra, tham gia các cuộc thanh tra nội bộ các trung tâm tiêm chủng theo phân công của GĐCL.
- Soạn thảo, soát xét, ban hành SOPs theo phân công của Giám đốc Chất lượng.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và chuyên môn.
- Chuẩn bị và tham gia tiếp đoán các đoàn của các cơ quan thẩm quyền về thẩm định cấp Chứng chỉ, chứng nhận chuyên môn GSP, GDP, ISO cho các kho và cách trung tâm mình phụ trách.
- Tổ chức giám sát chấm KPIs hàng tháng cho nhân viên thuộc trung tâm mình quản lý.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về chất lượng và các cơ quan chức năng và các báo cáo khác theo yêu cầu của GĐ Chất lượng.
- Đề xuất tuyển dụng, bố trí nhân lực đủ số lượng, chất lượng cho hoạt động kiểm soát chất lượng tại các trung tâm mình phụ trách.
- Phối hợp với Giám đốc trung tâm làm việc với các ban ngành chức năng về mọi vấn đề liên quan đến chất lượng.
- Chủ động cập nhật các SOPs theo văn bản pháp quy liên quan của nhà nước và địa phương.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của GĐ Chất lượng.

- Tốt nghiệp Đại học.
- Ưu tiên Dược sĩ, Công nghệ Sinh học, Công nghệ Thực phẩm, Hóa học.
- Có kinh nghiệm Quản lý, Trưởng nhóm Chất lượng 5 năm trở lên.
- Có thể di chuyển theo khu vực công tác.
- Có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực chất lượng thuốc, GSP, GDP.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Ngoại ngữ: Anh văn giao tiếp cơ bản.
- Kỹ năng đàm phán, giải quyết vấn đề.
- Quản lý, điều hành, tổ chức.
- Làm việc độc lập, làm việc nhóm.
- Trung thực không ngại va chạm.

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
- Phụ cấp cơm trưa.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước.
- Lương tháng 13, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, phép năm.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Chính sách ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại VNVC, Bệnh viện Tâm Anh, BH Sức khỏe.