Công ty Cổ phần dược phẩm Vinacare
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Việc Giờ Hành Chính)
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
23/09/2020
Thời gian thử việc
2 tháng tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng là Nhà Thuốc , khách hàng lẻ chăm sóc và tư vấn về thông tin bệnh học và sản phẩm.
- Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng qua Điện thoại, Website, Facebook, Zalo,…
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng, khai thác duy trì và phát triển khách hàng thân thiết.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ cho Khách hàng khi có yêu cầu.
- Các công việc liên quan khác do Trưởng phòng/Ban Giám đốc giao.
- Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng qua Điện thoại, Website, Facebook, Zalo,…
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng, khai thác duy trì và phát triển khách hàng thân thiết.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ cho Khách hàng khi có yêu cầu.
- Các công việc liên quan khác do Trưởng phòng/Ban Giám đốc giao.
Yêu cầu công việc
-Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên . ( Ngành Y, Dược là một lợi thế )
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về: Chăm sóc khách hàng, Bán hàng tại các Nhà thuốc, Tư vấn, Tổng đài viên (telesales...) trong lĩnh vực y, dược, điều dưỡng,...
- Có chất giọng tốt, rõ ràng, tự tin, không nói ngọng, giọng địa phương.
- Am hiểu khách hàng, nắm bắt tâm lý khách hàng, có kỹ năng giao tiếp tốt….
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về: Chăm sóc khách hàng, Bán hàng tại các Nhà thuốc, Tư vấn, Tổng đài viên (telesales...) trong lĩnh vực y, dược, điều dưỡng,...
- Có chất giọng tốt, rõ ràng, tự tin, không nói ngọng, giọng địa phương.
- Am hiểu khách hàng, nắm bắt tâm lý khách hàng, có kỹ năng giao tiếp tốt….
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Quyền lợi
-Lương cơ bản từ 5-7 triệu + Thu nhập theo doanh số bán hàng .
- Các chế độ khác theo quy định của Công ty, được đóng BHXH sau khi ký Hợp đồng chính thức.
- Tham gia vào các chương trình đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và các kỹ năng mềm khác..
- Các chế độ khác theo quy định của Công ty, được đóng BHXH sau khi ký Hợp đồng chính thức.
- Tham gia vào các chương trình đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và các kỹ năng mềm khác..
Chia sẻ
Công ty Cổ phần dược phẩm Vinacare
Địa chỉ:Số 18 ngách 19/15 Kim Đồng - Hà Nội
Quy mô:150 - 300 người
Công ty Cổ phần dược phẩm Vinacare thành lập năm 2007, mục tiêu của công ty là trở thành nhà phân phối chuyên nghiệp các sản phẩm dược phẩm và chăm sóc sức khỏe hàng đầu tại Việt Nam Hiện nay công ty đang mở rộng hệ thống kênh phân phối sản phẩm OTC như Viên ngậm ho BEZUT không đường, Siro ho BEZUT, Siro ăn ngon TAVAZID IQ vv... Công ty luôn chào đón các ứng viên có năng lực, kinh nghiệm và tâm huyết cùng nhau hợp tác xây dựng thành công ngôi nhà chung Vinacare theo đúng mục tiêu đề ra.