mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng

5 bước xây dựng Customer Persona để chinh phục khách hàng 

Bởi Thuyen Dang 1 năm trước
Chia sẻ bài viết này

Khách hàng rất quan trọng cho sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Dù là thương hiệu lâu đời hay tân binh khởi nghiệp thì cũng đều cần mang lại trải nghiệm mua hàng tích cực. Theo số liệu thu thập được, những thương hiệu tập trung vào trải nghiệm của khách hàng […]

Mục lục

  • Customer Persona hay Buyer Persona là gì?
  • User Persona là gì? Điểm khác biệt so với Customer Persona là gì?
  • Customer Persona quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp?
    • Phân khúc khách hàng
    • Hiểu nhu cầu và động lực của persona là gì?
    • Biết khách hàng “ở đâu”
    • Xây dựng hành trình khách hàng
  • 5 bước tạo Customer Persona là gì?
    • 1. Thu thập dữ liệu về khách hàng thực tế
    • 2. Xác định nỗi đau của khách hàng
    • 3. Đặt mục tiêu Persona là gì?
    • 4. Tạo chân dung khách hàng
    • 5. Cập nhật Buyer Persona thường xuyên

Tìm việc làm

Việc làm mới nhất

Thợ Điện

Công Ty TNHH Cơ Điện Minh Đạt

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 28 ngày

Kế Toán Tổng Hợp / Nội Bộ (Đi Làm Ngay)

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Thiện Mỹ

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 72 ngày

Giáo Viên Tiêng Tbn

Công Ty CP Dịch Vụ Kim My

1 - 2 triệu
Nước ngoàiNước ngoài
Còn 321 ngày

Đại Kinh Doanh Kênh Mt

Công Ty Cổ Phần One Mount Group

7 - 13 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 15 ngày

Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu

Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

15 - 25 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 28 ngày

[Quận 5] Nhân Viên Kinh Doanh Online

Điện Máy Chợ Lớn (Công Ty TNHH Cao Phong)

7 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 30 ngày

Tài Xế Lái Xe Taxi

Công Ty TNHH Mai Linh Thái Bình

7 - 15 triệu
Thái BìnhThái Bình
Còn 15 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh (Telesales)

Công Ty Cổ Phần One Mount Group

10 - 13 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 15 ngày

Phó Phòng Sales Tour Inbound

Công Ty TNHH MTV TM&DV Du Lịch Biển Ngọc

10 - 15 triệu
Đà NẵngĐà Nẵng
Còn 15 ngày

Kế Toán Viên

Công Ty Phú Mỹ Hưng Chivina

7 - 9 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 3 ngày

Bài viết liên quan

Làm Brand chỉ có thể chọn các công ty FMCG là “bến đỗ” duy nhất?
Làm Brand chỉ có thể chọn các công ty FMCG là “bến đỗ” duy nhất?

Làm Branding luôn được gắn với những mỹ từ hào nhoáng với các TVC hoành tráng, làm việc cùng các KOL hay mức thu nhập hấp dẫn cho những ai yêu thích sáng tạo. Liệu thực sự Brand Marketing có phải là “mảnh đất màu mỡ” để các Marketer dấn thân, tha hồ thể hiện […]

Bởi Anh Le 1 năm trước
Meta Description là gì? 8 bí quyết viết Meta Description thu hút hơn
Meta Description là gì? 8 bí quyết viết Meta Description thu hút hơn

Meta Description là phần mô tả ngắn khoảng 155 ký tự nằm ngay dưới tiêu đề website trên trang tìm kiếm. Yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong tối ưu SEO onpage và tăng tỷ lệ CTR cho một website. Cụ thể thì Meta Description là gì? Làm sao để viết Meta Description […]

Bởi Thuyen Dang 1 năm trước
Content Marketing là gì? Lộ trình thăng tiến và mức lương cho người làm content
Content Marketing là gì? Lộ trình thăng tiến và mức lương cho người làm content

Content is King” (“Nội dung” là “Vua”) – đây là một câu văn rất nổi tiếng được Bill Gates viết vào năm 1996, cho ta thấy được tầm quan trọng của content trong mọi lĩnh vực, đặc biệt là Marketing. Vậy Content Marketing là gì, tại sao nó lại quan trọng đến thế? Hãy cùng Việc Làm 24h giải đáp cũng như tìm hiểu về lộ trình phát triển (Content Marketing Career Path) và mức lương cho người làm content nhé!

Bởi Thuy Diem 2 năm trước
Xem thêm bài viết
img
Tải App Vieclam24h ngay!