mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng

NPS là gì? Bí quyết đo lường sự trung thành của khách hàng

Bởi Anh Le 11 tháng trước
Chia sẻ bài viết này

NPS là một chỉ số quan trọng giúp doanh nghiệp đo lường mức độ hài lòng và khả năng giới thiệu thương hiệu của khách hàng. Bạn đã hiểu đầy đủ và chi tiết về NPS là gì chưa? Cách tính NPS như thế nào? Hãy cùng Nghề Nghiệp Việc Làm 24h tìm hiểu trong […]

Mục lục

  • NPS là gì?
  • Vì sao xác định NPS rất quan trọng đối với doanh nghiệp?
    • Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng
    • Dự đoán khả năng giới thiệu thương hiệu
    • Cải thiện trải nghiệm khách hàng
    • So sánh với đối thủ cạnh tranh
    • Theo dõi hiệu quả hoạt động theo thời gian
  • Cách tính NPS là gì?
  • Các cách cải thiện điểm NPS là gì?

Tìm việc làm

Việc làm mới nhất

Kế Toán Tổng Hợp

Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Kỹ Thuật Minh Giao

8 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 28 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Chế Phẩm Sinh Học Hữu Cơ Nông - Lâm - Ngư Nghiệp (Lương Cơ Bản Từ 10 Triệu + Hoa Hồng) - Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Xiamen Canco Biotech Việt Nam

20 - 40 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày

Trường Phòng Tài Chính Kế Toán

Công Ty TNHH Thương Mại Phú Gia Lạc

20 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 59 ngày

Tài Xế Xe Tải

Công Ty TNHH Hồng Đức Express

10 - 20 triệu
Bình DươngBình Dương
Còn 44 ngày

Quản Lý Xưởng Cơ Khí Ngành Cơ Khí Mỹ Nghệ (Bản Lề, Pass, Khung Sắt, Ghế Sắt,…)

Công Ty TNHH Ngũ Kim Hồng Thịnh

15 - 17 triệu
Bình DươngBình Dương
Còn 34 ngày

Nhân Viên Admin (Thời Vụ) - Thủ Dầu Một

Công Ty Tnhh Yakult Việt Nam

10 - 12 triệu
Bình DươngBình Dương
Còn 28 ngày

Nhân Viên Vận Hành Trang Thương Mại Điện Tử

Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Thương Mại Hoa Thiên

8 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày

Tuyển Dụng Chuyên Viên Trade Marketing

Công Ty TNHH Success Together

8 - 10 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 23 ngày

Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh Kênh Horeca

Công Ty TNHH Liên Doanh Ocany Việt Nam

12 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Business Development Executive

Công Ty TNHH Liên Doanh Ocany Việt Nam

12 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 27 ngày

Bài viết liên quan

PM là gì? Tiết lộ bí quyết và các kỹ năng để trở thành một PM chuyên nghiệp
PM là gì? Tiết lộ bí quyết và các kỹ năng để trở thành một PM chuyên nghiệp

Chắc hẳn bạn đã không ít lần nghe thấy hai chữ “PM” trong cuộc sống hằng ngày hoặc có thể đã nhìn thấy đâu đó trên mạng xã hội. Thực chất, cụm từ PM trong tiếng Anh là gì? PM có rất nhiều nghĩa và tuỳ thuộc vào các hoàn cảnh khác nhau để chúng […]

Bởi Thuyen Dang 4 ngày trước
Fanpage là gì? Tìm hiểu về chức năng, lợi ích và cách tạo Fanpage trên Facebook
Fanpage là gì? Tìm hiểu về chức năng, lợi ích và cách tạo Fanpage trên Facebook

Trong thời đại kỷ nguyên số, Facebook với hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng đã trở thành  thị trường khổng lồ cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các cửa hàng thời trang, nhà hàng, spa… giúp  tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng mục tiêu. theo một nghiên […]

Bởi Chi Le 4 ngày trước
Tâm sự của nghề: “Làm dâu trăm họ”
Tâm sự của nghề: “Làm dâu trăm họ”

Những người cùng nghề Nhân sự thường hay nói đùa nhau như vậy, bởi nghề Nhân sự có cả mặt tích cực và tiêu cực của nó, có vị đắng – ngọt hòa lẫn niềm vui – nỗi buồn. Ai có duyên và đang xây dựng sự nghiệp với nghề đều hiểu và cảm nhận được hết những khó khăn trong công việc này.

Bởi admin 7 năm trước
Xem thêm bài viết
img
Tải App Vieclam24h ngay!