Chăm Sóc Khách Hàng - Shipus.VN

Mức lương

10 - 16 triệu

Khu vực tuyển

TP.HCM

Kinh nghiệm

1 năm

Trình độ

Trung học

Hạn nộp hồ sơ:

12/06/2026

•

Thời gian ứng tuyển sắp hết, nhanh tay để không bỏ lỡ cơ hội!

Mô tả công việc

- **Đối với vị trí Nhân viên Kinh doanh (Sale):**
- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng tiềm năng (sỉ, lẻ, cộng tác viên).
- Đăng tải các chương trình ưu đãi, khuyến mãi trên các kênh bán hàng.
- Xây dựng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để xử lý và hoàn tất đơn hàng.

- **Đối với vị trí Chăm sóc Khách hàng (CSKH):**
- Lên đơn hàng mới trên hệ thống quản lý của công ty.
- Theo dõi sát sao tiến trình đơn hàng, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
- Đối chiếu và xác nhận thông tin thanh toán của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo việc giao hàng diễn ra thuận lợi.

Yêu cầu công việc

- Cẩn thận và cẩn thận: vì công việc xử lý đơn hàng giá trị lớn và nhân viên sẽ phải chịu trách nhiệm nếu có sai phạm nên yêu cầu sự cẩn thận, không nhanh ẩu nhưng cũng không quá chậm
- Yêu cầu ứng viên đã có kinh nghiệm SALE/CSKH, có khả năng làm nhiều việc cùng lúc mà không bị rối (multitask), làm việc có nguyên tắc, sắp xếp quản lý được công việc tốt.
- Trung thực, thẳng thắn, làm việc thật sự có tâm, không nửa vời và có trách nhiệm với công việc. Vui lòng không ứng tuyển nếu không có các tính cách trên để tránh mất thời gian của 2 bên.

Quyền lợi

- Nhân viên Sale: 12 - 16 triệu VNĐ/tháng (lương cứng 7 triệu + hoa hồng).
- Nhân viên CSKH: 10 - 13 triệu VNĐ/tháng (lương cứng 8 triệu + hoa hồng).
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng làm việc, phát triển chuyên môn và tư duy.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Luật Lao động.
- Tham gia các hoạt động du lịch, teambuilding và các sự kiện của công ty.
- Được làm việc online tại nhà 3 ngày/tháng.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, bình đẳng, đề cao sự tôn trọng và đóng góp ý kiến thẳng thắn.