Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
11/09/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
25 - 35 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tư vấn dịch vụ qua các kênh Social và điện thoại.
- Gọi theo database khách hàng có sẵn, tư vấn dịch vụ và chốt lịch hẹn với khách mới
- Gọi điện cho khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại để báo cho họ biết về sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng kịch bản soạn trước.
- Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng mới cần tư vấn online và qua hotline.
- Quản lý kênh thông tin online (Trả lời tin nhắn zalo, facebook, Gmail... ) để chăm sóc khách hàng mới
- Quản lý, sắp xếp lịch hẹn khám cho khách hàng tư vấn mới.
- Chủ động liên hệ với khách hàng đã từng liên hệ nhưng chưa chốt
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Báo cáo công việc theo yêu cầu Trưởng Bộ Phận
Địa điểm làm việc: 228 Trần Hưng Đạo, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 01, TP.HCM
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, telesales ít nhất 1 năm
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
- Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Thật thà, có trách nhiệm
- Điềm đạm, kiên nhẫn
Quyền lợi
- Thu nhập: Trung bình từ 8-15 triệu/tháng (Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng). Có thể cao hơn tuỳ năng lực.
- Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng
- Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,... thưởng lương tháng thứ 13
- Thử việc 2 tháng nhận 90% lương cơ bản
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT
- 15 ngày nghỉ hưởng lương (12 ngày nghỉ phép và 3 ngày nghỉ ốm hưởng lương)
- Giảm giá tới 90% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway
- Tham gia các buổi training nội bộ, các khóa học để được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và cách tư duy
- Luôn được lắng nghe, tư vấn và đồng hành để hoàn thiện và phát triển hơn trong công việc
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Kỹ năng cần thiết
Giao tiếp: Giao tiếp tốt•thuyết phục•tư vấn•tele
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 228 Trần Hưng Đạo, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, Quận 1
Chia sẻ
