Công Ty CP Giáo Dục Thành Thành Công - Igc Group
Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Và Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
16/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
- Tham gia xây dựng kế hoạch tuyển sinh cho các trường theo từng năm học.
- Xây dựng và hỗ trợ các trường thực hiện kế hoạch tuyển sinh định kì.
- Xây dựng và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng hiện hữu, khách hàng tiềm năng qua các kênh.
- Xây dựng bộ trả lời câu hỏi Q&A và các mẫu câu trả lời qua fanpage/ telesale/ tiếp khách hàng qua điện thoại.
- Lên kế hoạch đào tạo đội tuyển sinh và chăm sóc khách hàng định kỳ.
- Phối hợp marketing xây dựng hệ thống và quản lí nguồn database khách hàng.
- Phối hợp marketing xây dựng & triển khai các hoạt động truyền thông và quảng bá thương hiệu, phục vụ hoạt động tuyển sinh, mở các cơ sở mới.
- Hỗ trợ thực hiện đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với HĐ của nhà trường, giám sát thực hiện việc tương tác của tuyển sinh với phụ huynh qua các kênh online (fanpage, website…).
- Đề xuất, kiến nghị giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ TS&TH
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm công tác 2-5 năm kinh nghiệm trong ngành giáo dục.
- Ngoại ngữ Thông thạo Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Am hiểu hoạt động tuyển sinh của nhà trường và hệ thống
Quyền lợi
- Mức lương (thu nhập) thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên.
- Lương tháng 13, thưởng cuối niên độ theo kết quả năng lực của CBGVNV và mức thưởng lên đến 2 tháng lương.
- Hằng năm: được xét điều chỉnh lương dựa trên năng lực làm việc, có những điều chỉnh tăng lương đột xuất dựa vào hiệu quả công việc và khối lượng công việc mà CBGVNV đảm nhiệm.
- Chính sách phúc lợi theo định mức của Trường: thưởng Gương mặt tiêu biểu Quý, thưởng thâm niên, Quà: 8/3, 20/11, sinh nhật, Trung thu, Tết cổ truyền, ngày thành lập trường, và các định mức phúc lợi tang gia, hiếu hỉ, thăm hỏi khi ốm đau, thai sản cho mỗi CBGVNV.
- Tham quan/ du lịch dã ngoại, tiệc cuối năm … của trường cũng như các hoạt động định kỳ trong niên độ,…
- Cơ hội thăng tiến: được đánh giá năng lưc để thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
- Được làm việc trong mội trường Yêu thương – Tôn trọng – Trách nhiệm.
- Ký HĐLĐ dài hạn.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Luật quy định, bảo hiểm tại nạn 24/24.
- Được chăm sóc và khám sức khỏe hằng năm, trang bị công cụ dụng cụ làm việc chuyên nghiệp, cấp đồng phục.
- Chế độ nghỉ phép: Bên cạnh các ngày nghỉ Lễ/Tết… theo Luật, ngoài 12 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương, CBGVNV còn được nghỉ thêm 3 ngày phép hưởng nguyên lương theo chính sách riêng của trường.
- Ưu đãi học phí cho con CBGVNV lên đến 100%
- Và những chính sách phúc lợi đặc biệt, hấp dẫn khác theo từng thời kỳ.
- Được đề cử và tham dự các khóa đào tạo nhằm nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, các kỹ năng…
- Đặc biệt chú trọng đến sức khỏe CBGVNV, nhà trường có chính sách hỗ trợ ăn trưa tại trường.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Jamona City, Đ. Đào Trí, P. Phú Thuận, Quận 7
Công Ty CP Giáo Dục Thành Thành Công - Igc Group
Địa chỉ:08 Phan Đình Giót, P2, Q. Tân Bình, Tp. HCM
Quy mô:Trên 300 người
Chào mừng bạn đến với IGC Group. Kế thừa nền tảng hoạt động giáo dục vững chắc 26 năm với 26 cơ sở giáo dục đào tạo từ bậc Mầm non đến Phổ thông, Cao Đẳng; Tập đoàn Giáo dục IGC mang hoài bão và khát vọng của một Tập đoàn Giáo dục chất lượng cao đáng tin cậy hàng đầu Việt Nam; kiến tạo môi trường học tập hạnh phúc cho các thế hệ công dân toàn cầu.
IGC Group mở cửa chào đón những ứng viên tiềm năng để tham gia vào đội ngũ giáo viên của chúng tôi. IGC Group không chỉ mang đến cho bạn môi trường làm việc lý tưởng mà còn là một cộng đồng nơi bạn có thể thăng tiến và phát triển bản thân, cùng nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn. Hãy cùng chúng tôi xây dựng một hệ thống giáo dục chất lượng cao đáng tin cậy hàng đầu Việt Nam.
LƯU Ý: Nhằm tuân thủ Nghị định 13/NĐ-CP và Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của IGC Group, bằng việc bạn gửi thông tin ứng tuyển đối với vị trí này về địa chỉ nhận thông tin của chúng tôi qua email nêu trên hoặc thông qua nền tảng tuyển dụng trên website này hoặc trực tiếp cho đơn vị phụ trách của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý cho IGC Group (bao gồm các Trường/ công ty thành viên) có quyền xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp trên thông tin ứng tuyển theo các mục đích và cách thức được nêu trong Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của Chúng tôi trong từng thời kỳ.
