Chuyên Viên Vận Hành Sàn Tiktok

- Quản lý và tối ưu hóa gian hàng trên TikTok Shop, bao gồm đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm (hình ảnh, video, mô tả, giá, số lượng).
- Tối ưu hóa nội dung và hình ảnh sản phẩm theo chuẩn SEO để nâng cao khả năng hiển thị và thu hút khách hàng.
- Theo dõi, xử lý đơn hàng hàng ngày, phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo việc đóng gói và vận chuyển diễn ra đúng tiến độ.
- Xử lý các trường hợp đơn hàng bị hủy, trả hàng, hoặc có lỗi phát sinh, đồng thời đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả.
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ livestream và marketing để lên lịch livestream, gắn link sản phẩm và theo dõi doanh số.
- Đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, voucher, flash sale và mã miễn phí vận chuyển để thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Đăng tải và lên lịch đều đặn các video TikTok theo yêu cầu.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành gian hàng trên TikTok Shop.
- Thành thạo các công cụ của TikTok để đăng sản phẩm, xử lý đơn hàng, quản lý tồn kho và theo dõi hiệu quả kinh doanh.
- Hiểu biết cơ bản về quy trình vận hành thương mại điện tử, logistics và chăm sóc khách hàng.
- Có kiến thức về SEO sản phẩm là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chạy quảng cáo TikTok Ads.

- Thời gian làm việc linh hoạt: Thứ 2 - Thứ 6 (9h00 - 18h00), Sáng Thứ 7 (9h00 - 13h00), Chiều Thứ 7 làm việc tại nhà (WFH).
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo của thế hệ 9x.
- Văn hóa công ty cởi mở, tôn trọng sự khác biệt và đề cao sự tự do sáng tạo.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Có cơ hội học hỏi và phát triển trong lĩnh vực thương mại điện tử.