Cộng Tác Viên Tư Vấn

Mức lương

3 - 4 triệu

Khu vực tuyển

Kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Trình độ

Cao đẳng

Hạn nộp hồ sơ:

30/06/2026

•

Ứng tuyển sớm để được ưu tiên!

Mô tả công việc

Trực tiếp trả lời tin nhắn/inbox của khách hàng trên các gian hàng TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Tiki...), đảm bảo phản hồi đúng thời gian quy định.
Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến đổi/trả hàng, bảo hành, theo dõi đơn hàng, thao tác trên ứng dụng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị đúng cách (cách khởi động, kết nối, sạc pin, thao tác cơ bản…); giải đáp thắc mắc về chức năng sản phẩm để hạn chế khiếu nại không cần thiết.
Ghi nhận các tình huống phát sinh, phản hồi tiêu cực của khách hàng và báo cáo theo ngày.
Đóng góp ý kiến cải tiến nội dung mô tả sản phẩm, hướng dẫn sử dụng hoặc quy trình chăm sóc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Thời gian làm việc: Làm ca (tối từ 18-22h) CN làm ca theo đăng ký từ 8-22h

Địa điểm làm việc: Làm việc trực tiếp tại Văn Phòng Công ty

Thời gian làm: parttime,
Thu nhập từ 3M -4M, 30.000/giờ.
Linh hoạt thời gian làm việc, phù hợp với sinh viên hoặc người tìm thêm thu nhập
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện