Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales)
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
4
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại để tư vấn, thuyết phục sử dụng dịch vụ trên tệp data của công ty;
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng đang sử dụng nhằm duy trì và phát triển đơn hàng, doanh thu cho công ty;
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng;
- Đề xuất các chính sách mới nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng; lượng đơn hàng cho từng khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Có laptop;
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe;
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc liên quan đến sales, CSKH, tư vấn khách hàng,...;
- Chủ động, ham học hỏi và tinh thần trách nhiệm cao;
- Có khả năng giải quyết vấn đề, phân tích số liệu;
- Có kiến thức về thị trường thương mại điện tử hoặc vận chuyển và kinh doanh là một lợi thế.
Quyền lợi
- Thu nhập dựa trên năng suất bán hàng, dao động 7-11tr/tháng;
- Bảo hiểm full lương;
- Thưởng hiệu quả làm việc;
- Có 12 ngày nghỉ phép hằng năm, đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13;
- Cơ hội học hỏi từ các đồng nghiệp có nhiều kinh nghiệm, môi trường năng động;
- Được hướng dẫn với đội ngũ leader tận tình và giàu kinh nghiệm;
- Được đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến theo năng lực.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 7/28 Thành Thái, phường 14, Quận 10
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh
Địa chỉ:7/28 Thành Thái, phường 14, quận 10, HCM
Quy mô:Trên 300 nhân viên
GHN là một trong những công ty e-Logistics hàng đầu trong lĩnh vực giao nhận và vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam. Kể từ khi thành lập vào năm 2012, GHN đã liên tục tạo ra nhiều thay đổi đáng tự hào cho thị trường thương mại điện tử Việt Nam nói riêng và nền kinh tế đất nước nói chung.
Với gần 10 năm hoạt động, GHN đã đạt được những thành công nhất định trong các lĩnh vực:
- Mạng lưới giao hàng phủ khắp 63/63 tỉnh thành;
- 10.000.000 đơn đặt hàng được giao thành công mỗi tháng;
- Hơn 200.000 cửa hàng trực tuyến và doanh nghiệp đã tin tưởng;
- Đối tác chiến lược của 4 nền tảng thương mại điện tử lớn: Tiki, Shopee, Lazada, Sendo & SMEs trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
