Công Ty Cổ Phần Du Lịch Galaxy Thiên Hà
Nhân Viên Booker Bán Vé Máy Bay - Đi Làm Ngay
Thông tin chung
Ngày đăng
21/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn về nhu cầu vé máy bay và các dịch vụ khác của công ty.
- Tư vấn và bán vé máy bay cho Khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, trực tiếp tại văn phòng
- Báo giá, đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng.
- Cập nhật các chính sách của hãng, các đường bay mới, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không, ...
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như: thực hiện thay đổi vé, hoàn hủy vé, thủ tục check – in, hành lý, .... Theo dõi booking đã đặt, cập nhật và thông tin đến khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành, ngôn ngữ Anh, …
- Có kinh nghiệm 1 năm trở lên về tư vấn vé máy bay tại các phòng vé khác hoặc kinh nghiệm book vé tương đương.
- Kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ: Có khả năng sử dụng hệ thống đặt giữ chỗ nội địa, quốc tế: GDS (Tối thiểu 1 hệ thống như: Sabre DCP (1S) , Sabre 360 (1B), Amadeus (1A), Galileo 1(G),...), các nền tảng khác (Portals, Web/ App LLC)
- Ứng viên đã hoàn thành các khóa đào tạo về nghiệp vụ vé máy bay.
- Khả năng xử lý tình huống và giao tiếp tốt, có tinh thần trách nhiệm
Quyền lợi
- Mức lương: 8.000.000đ – 12.000.000đ và Hoa Hồng
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật.
- Được đào tạo kỹ năng và chuyên môn sales.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6 từ 08h00 - 12h00 và 13h30 - 17h30, Thứ 7 từ 08h00 - 12h00
