Chi Nhánh MobiFone Service Tp. HCM - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật MobiFone
Nhân Viên Callout & Outbound CSKH
Mức lương :
5 - 25 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
25/06/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
15
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
18 - 28 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng với data có sẵn theo hệ thống của MobiFone, giới thiệu với khách hàng các gói cước được ưu đãi, thuyết phục và hỗ trợ khách hàng đăng ký các gói 4G phù hợp.
- Gọi ra chăm sóc khách hàng theo kịch bản và data được cung cấp, ghi nhận thông tin khảo sát theo đúng các code quy định.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói dễ nghe, nhiệt tình, trung thực.
- Chịu khó thuyết phục khách hàng. Thái độ làm việc kỷ luật, chăm chỉ, không ngại gọi, không ngại khách hàng từ chối.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi, nhiệt tình với công việc và có nguyện vọng gắn bó lâu dài với công ty.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, nhân viên sẽ được hướng dẫn & đào tạo kỹ trước khi lên line. (Thời gian học việc từ 3 đến 5 ngày)
- Các ứng viên đã có kinh nghiệm CSKH, bán hàng... là một lợi thế.
Quyền lợi
- Hoa hồng cụ thể, chi tiết, dễ làm, dễ theo dõi theo sản phẩm bán được.
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ và tham gia Công đoàn sau 2 tháng thử việc.
- Môi trường làm việc ổn định tuyệt đối, năng động vui vẻ.
- Được trang bị đầy đủ phương tiện làm việc tại văn phòng.
- Làm việc giờ hành chính thứ 2 đến thứ 7. Nghỉ chủ nhật, Lễ, Tết theo Luật lao động.
- Thưởng theo chính sách công ty vào các dịp Lễ Tết, thưởng kinh doanh, thưởng cuối năm.
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, trung bình lương từ 10-15 triệu/tháng.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 1/12 Hoàng Việt, Phường 4, Tân Bình
Chi Nhánh MobiFone Service Tp. HCM - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật MobiFone
Địa chỉ:Lầu 1 - Tòa nhà Mộc Gia, 1/12 Hoàng Việt, Phường 04, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
- Cho thuê cơ sở hạ tầng viễn thông
- Dịch vụ lắp đặt, di chuyển, đo kiểm, bảo dưỡng trạm BTS
- Dịch vụ tối ưu hóa mạng viễn thông
- Dịch vụ giải đáp, chăm sóc khách hàng, bán hàng qua điện thoại
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên nền công nghệ viễn thông.
